Jump to content
SugarCoat

[Ads & Sideshow] extraright column ne marche pas ?

Recommended Posts

Bonjour,

 

On viend d'acheter ce plugin pour notre site et je suis en train de l'essayer et on dirait que l'affichage des produits dans la colonne extra right ne marche pas

En revanche, celle du Top qui est spécifié dans la documentation comme n'étant pas supporté fonctionne normalement

Qu'est ce qui pourrait bien clocher ?

 

PS: Je suis plutot deçu par ce plugin, je m'attendais à ce que son integration se fasse sans aucun soucis finalement je me retrouve à corriger du code, il y a des controles qui manquent

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonjour,

 

Le hook extra-right est un hook uniquement présent dans les fiches produits.

Je vous ai construit un exemple sur notre démonstration à cette adresse (diaporama de 3 ipods) :

http://www.presta-module.com/demos/adsandslideshow/product.php?id_product=6

 

Comme vous pouvez le constater, tous les hooks proposés par notre module fonctionnent parfaitement.

L'absence de support sur le hook top, ne veut pas dire qu'il ne fonctionne pas. Il veut simplement dire que nous n'apportons pas d'aide à son intégration, car certains thèmes ne le stylisent pas convenablement (position absolue, etc...).

 

Je profite de cette réponse pour vous demander si vous avez fait appel à notre équipe de support concernant ce problème, et connaitre ce que vous entendez par "controles manquants".

 

Sachez que nous sommes à l'écoute de nos clients, et que notre service de support est gratuit.

Il faut savoir que je passe rarement sur ce topic, et je suis surpris de voir un de nos clients en détresse ici, alors que nous avons pour habitude de répondre à leurs questions ou les conseiller en mois de 24h lorsqu'ils passent par notre messagerie.

 

En espérant que je n'arrive pas trop tard ici et que je puisse encore vous assister ;-)

 

Cordialement,

Share this post


Link to post
Share on other sites

Merci Steph pour votre réponse, ça fait du bien d'avoir des retours :)

Non il n'est jamais trop tard pour assister une personne en detresse donc vous tombez très bien, j'avais laissé de coté ce problème et passer à l'intégration d'un autre plugin

Vous marquez un point, non je n'ai pas envoyé de questions au support, j'avoue que j'ai fait la bêtise de mettre tout le monde dans le même sac, parce qu'un autre développeur de plugin prestashop ne m'avait pas répondu

 

Enfin revenons à l'essentiel, l'extra right s'affiche à peu près quand je vais dans la page d'un détail produit, je dois bidouiller un peu le css pour régler l'affichage, mais est ce que c'est normal de ne pas avoir d'extra right dans la page d'accueil par exemple ?

 

En ce qui concerne les controles, il y a la liste des produits (élement : selection produits) qui contient tous produits confondus (actifs et non actifs), je ne peux pas me rappeller l'état de tous mes produits, ça aiderait si les produits proposés soient uniquement ceux qui sont actifs, j'ai ajouté ce controle dans la requete SQL qui récupère les produits

Il y a aussi la vérification de la saisie des produits ou image, sinon il y a un bug au niveau de l'affichage du site (mon ami n'est pas informaticien et fait cette bétise à chaque fois) j'ai préféré ajouter un controle pour ne pas laisser passer les saisies invalides

 

Je ne sais pas si ça fait parti du support ou pas, mais j'aimerais demander une amélioration dans le back office, est ce qu'il y a moyen de simplifier le choix des produits (j'allais me lancer à le faire moi même) au lieu d'afficher une simple liste, ça serait plus rapide si une fenêtre pop up s'ouvrait avec les produits organisés par catégories (sous forme d'arborecence par exemple)

 

Je vous remercie encore une fois pour votre réponse :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pas de quoi, on est là pour ça ;)

 

Concernant le hook "ExtraRight", oui le comportement est normal.

Il s'agit d'un hook uniquement appelé sur le template de la page produit.

Pour information, cela est dépendant du thème, et non des modules qui ont besoin de leur présence pour s'y accrocher.

 

Si vous souhaitez accrocher un slideshow sur votre page d'accueil, nous avons un emplacement dédié : "Home"

Attachez votre slideshow sur ce hook, et votre diaporama sera affiché uniquement sur votre page d'accueil.

 

En ce qui concerne la possibilité d'associer un slideshow à un produit désactivé, il s'agit d'un comportement désiré.

Bien souvent la réalisation d'un slideshow associé à un produit intervient avant sa commercialisation.

Donc afin de préparer la fiche produit au mieux (textes, images, prix, stocks, slideshows, etc...), il est indispensable de pouvoir lier le diaporama avant la publication de la fiche produit, afin d'éviter de montrer à vos visiteurs une fiche produit non finalisée.

Ce n'est qu'une fois la fiche produit terminée, ainsi que son slideshow, que la publication intervient.

 

Je comprend que certains de nos clients, ont des process différents, et c'est pour cela que nous laissons notre code le plus clair possible afin qu'ils l'adaptent à leurs contraintes, comme votre développeur l'a fait concernant ce point.

Il ne s'agit donc pas d'un manque de contrôle, mais bien au contraire, d'un contrôle supplémentaire :)

 

Concernant le contrôle des informations saisies à la volée, nous sommes actuellement en phase de refonte de tous nos modules.

 

Au programme:

  • Nouvelle interface utilisateur,
  • Optimisations des performances,
  • Et ajout d'automatismes pour aller encore plus vite dans la construction de diaporamas.

De part l'avancement de nos projets, il est maintenant impossible d'ajouter un popup de sélection des produits affichés sous forme d'arborescence. Nous avons fait un choix ergonomique différent.

 

Toutefois, je pense que notre approche, même si elle est différente de la votre, permettra d'aller au moins aussi vite.

 

Merci en tout cas pour vos retours, nous sommes à l'écoute de nos clients, et faisons de notre mieux pour faire évoluer nos produits dans leur sens.

 

Cordialement,

Stephan

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More