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Shop Domain-Name


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a) Gehört die Domain auch dir ? hz-terraristik.de müsstest du gekauft haben (shop.hz.... ist ja nur eine subdomain).

b ) http://526.... ist normalerweise einem kostenlosen Webspace zugeordnet. Ist das der Fall ? Falls ja, dann vergiss den einmal, um einen Prestashop damit zu fahren. Der läuft darauf nicht. Die Mindestanforderungen an einen Webspache für Prestashop findest du HIER. Geize nicht mit dem memory_limit. Der ist ausschlaggebend, damit der Shop problemlos läuft.

 

Falls du die Domain bereits gekauft hast, dann muss dein Provider oder dort wo du diese gekauft hast in der DNS auf deinem Server wo der Shop liegt umbiegen. Falls du die bei Strato gekauft hast, dann sich mit denen in Verbindung setzen, damit die Domain auf deinen Webspace pointen.

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Du hast ja die Subdomain sicherlich über das Kundenmenu bei Strato irgendwie angelegt. Wahrscheinlich ist hier etwas schiefgelaufen. Konntest du denn die Subdomain vor Installation normal aufrufen? Es müsste ja bei Strato irgendwo eine Einstellung geben, wo du die Subdomain auf den Unterordner shop mappen kannst. Im Zweifelsfall würde ich mal bei Strato nachfragen, denn das ist etwas, das serverseitig geregelt werden muss.

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Geht es nur um die Subdomain, oder um den Shop auch ? Im Shop muss die Subdomain auch angegeben werden. Einstellugnen -> SEO & URLS und Tools -> Subdomains.

Wenn die Subdomain richtig eingerichtet ist, dann müsste sie ansprechbar sein, also ohne 5xx davor. Das ist wie prestamax schon sagte ein Problem bei Strato und der Konfiguration dieser.

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