Jump to content

[SOLVED] order wijzigen


appelshop.com

Recommended Posts

Hallo allemaal,

 

Ik heb een klant die een order heeft gemaakt met 2 producten.

De klant wenst 1 product niet meer te hebben, maar een ander (foutje bedankt).

Hoe kan ik dit voor de klant binnen prestashop het ene product verwijderen en een ander toevoegen?

 

Groet,

 

Francesco

Link to comment
Share on other sites

Hoi djkavaa,

 

Dank je voor de tip. Superuser heb ik geïnstalleerd en het werkt (bij de vraag in mijn andere topic).

Voor deze topic ben ik op zoek naar een module die een product uit de order kan verwijderen. Niet de totalen order op zich. Klant heeft immers wel betaald, maar wil een ander product. Maar ik wil het ene product verwijderen en een ander product toevoegen (zelfde bedrag) in dezelfde order.

 

Ik weet hoe het werkt om een product retour voorraad te plaatsen en geld refunden. Maar dan staat op de factuur nog steeds 2 producten ipv 1.

 

Ik hoop dat dit duidelijker is.

 

Groet

Link to comment
Share on other sites

ik weet niet of het al gelukt is. maar als je nu de oude order laat vervallen en met superuser een nieuwe order aanmaakt en dat handmatig op betaald zet (klant heeft al betaald), dan heb je toch weer een actuele factuur?

 

ik heb superuser zelf niet.. maar het kan zijn dat dan ook nieuwe emails (automatisch) naar de klant wordt verzonden, dat zou dan niet zo netjes zijn.

Link to comment
Share on other sites

er is wel een betaalde module voor: http://addons.presta...er-manager.html

 

maar verder kan ik je ook niet helpen. is niet eenvoudig op te lossen, zonder zelf een script te schrijven.

ik heb zelf ervaring om het in de database handmatig te wijzigen maar dat raad ik jouw niet aan. omdat er meerdere tabellen met elkaar verbonden zijn.

 

edit: @djkavaa ik had jouw laatste reactie nog niet gezien. Ik ken verder superuser niet. en ik begreep dat dat niet werkte voor appelshop

Link to comment
Share on other sites

  • 2 weeks later...
ik weet niet of het al gelukt is. maar als je nu de oude order laat vervallen en met superuser een nieuwe order aanmaakt en dat handmatig op betaald zet (klant heeft al betaald), dan heb je toch weer een actuele factuur?

 

ik heb superuser zelf niet.. maar het kan zijn dat dan ook nieuwe emails (automatisch) naar de klant wordt verzonden, dat zou dan niet zo netjes zijn.

 

Hoi,

 

Het idee hierboven brengt mij op het volgende idee:

 

* laat de order vallen. Dit kan eventueel met de volgende module: http://prestastore.nl/gratis-prestashop-modules/117-delete-orders.html (geen ervaring mee)

* pas tijdelijk je statussen aan zodat er niet gemail word

* OF (voor als vaker voorkomt) maak een kopie aan van de benodigde statussen met een voorvoegsel, bijv: "nomail betaling ontvangen" en "nomail vestuurd"

* maak de juiste order aan en gebruik de tijdelijke statussen of en nomail statussen

* zet je statussen weer terug

 

Succes!

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Hi,

Ik ben op zoek naar die super user module maar kan hem nergens vinden. Is het mogelijk dat Prestashop die met de website update van de site heeft gehaald?

 

Hier kan je het van de site van de maker downloaden (versie 1.6):

http://www.julien-breux.com/2009/05/14/module-prestashop-superuser/

 

Er is een nog recentere versie (1.7) op zijn github page te vinden:

https://github.com/jbreux/jbx_superuser/downloads

 

 

Ik heb het niet zelf getest dus weet niet of het goed werkt met de laatste Prestashop versies.

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...