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Carrello si svuota nel checkout


Roby:;

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Ho questo problema che frequentemente si presenta su un Prestashop 1.4.6.2 :

 

Il carrello , nel quale ci sono dei prodotti, una volta che vado a fare il checkout per il pagamento lo trovo vuoto.. , si 'svuota'..

 

in Preferenze > Performance > Obbliga la compilazione è settato NO

 

l'unica cosa è che ho è il messaggio nella sezione moduli che avverte:

<< Per usare Memcached, devi installare l'estensione Memcache PECL sul tuo server >> ma non so se questo c'entra niente

 

Sapete aiutarmi? questa cosa manda in paranoia, chi andrà a fare gli ordini si arrabbierà di brutto se incontra questo inconveniente :unsure:

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  • 3 months later...
  • 6 months later...

Ciao ragazzi ho aperto un post sul forum internazionale, e ho risolto il problema.

 

Il problema è dato dall'url www, da quel che ho capito è un bug della nuova versione.

 

Io ho risolto cosi:

Dal lato backena andare su Prefernze --> URL e SEO

 

togliere il www dalle voci: Dominio negozio e Dominio SSL

 

Salvare

Aggiornare il sito e il problema viene risolto

 

Poi rifate di nuovo l'operazione questa volta inserite il www e salvate

 

A me ha funzionato e anche con il www adesso il carrello funziona

 

Non capisco il problema però ho risolto in questo modo, spero puo esservi di aiuto

 

Ciao

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  • 2 weeks later...
  • 4 years later...

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