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ci dessous une erreur paypal

pourtant la commande est validée ??

 

qui peut m'aider sur les causes de cette erreur ??

 

 

Le

11-01-2012 17:14:12

de

Privé :

PayPal response:

TIMESTAMP -> 2012-01-11T16:14:11Z

TRANSACTIONID -> 8NT906329S938663G

RECEIPTID -> 0680-1518-1313-1743

TRANSACTIONTYPE -> cart

PAYMENTTYPE -> instant

ORDERTIME -> 2012-01-11T16:14:10Z

AMT -> 33.60

FEEAMT -> 1.39

TAXAMT -> 0.00

CURRENCYCODE -> EUR

PAYMENTSTATUS -> Completed

PENDINGREASON -> None

REASONCODE -> None

PROTECTIONELIGIBILITY -> Ineligible

INSURANCEOPTIONSELECTED -> false

SHIPPINGOPTIONISDEFAULT -> false

Commande achevée avec PayPal !

[/left]

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  • 2 weeks later...

encore une fois

 

PayPal response:

TIMESTAMP -> 2012-01-26T10:38:25Z

TRANSACTIONID -> 1BW14855LL666801Y

RECEIPTID -> 1822-3683-8478-2574

TRANSACTIONTYPE -> cart

PAYMENTTYPE -> instant

ORDERTIME -> 2012-01-26T10:38:24Z

AMT -> 42.00

FEEAMT -> 1.68

TAXAMT -> 0.00

CURRENCYCODE -> EUR

PAYMENTSTATUS -> Completed

PENDINGREASON -> None

REASONCODE -> None

PROTECTIONELIGIBILITY -> Ineligible

INSURANCEOPTIONSELECTED -> false

SHIPPINGOPTIONISDEFAULT -> false

Commande achevée avec PayPal !

 

 

qui peut me dire ce que c'est

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Rien d'anormal, vous voyez ce message dans la fiche commande des clients. Et cela indique seulement que le processus s'est déroulé correctement. Qu'est ce qui vous faisait croire à une erreur???

 

 

je n'avais pas ce message avant donc inquiétude :blink:

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  • 3 weeks later...

Bonjour, je souhaite mettre en ligne ma boutique prestashop qui es finie, mais je rencontre des gros problème avec le module de payment Paypal. J'ai suivis plein de tuto pour tenter de régler le problème mais celui ci persiste. Que ce soit en paiement manuel ou en direct sale la réponse d'erreur est toujours la même. Voir la capture jointe.

Merci de votre aide

post-329570-0-74402700-1329548491_thumb.png

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Je reçois également ces messages sauf qu'ils sont accompagnés d'une erreur...

 

Invalid order or invalid order state

 

Et je suis obligée d'aller dans la base de données pour valider la commande et lui assigner une facture !!

 

Bien sûr, mes clients ont aussi leur erreur à la fin du paiement paypal ils sont redirigés vers une page blanche avec ce message

Invalid order or invalid order state

 

Si quelqu'un peux m'aider, car bien sûr paypal ne réponds pas !

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Je dois bientôt aussi ouvrir ma boutique mais j'ai le même message d'erreur que Whitesurfer quand je veux essayer de m'acheter 1 article..

 

Donc est ce qu'il y a quelque chose que nous avons mal fait ou est normal tant que la boutique n'est pas en ligne?

 

Si quelqu'un à la réponse :unsure:

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  • 4 weeks later...

Bonjour à tous,

 

Après analyse de votre situation, il ne semble pas s'agir d'un problème lié à PayPal, mais plus directement lié à Prestashop. Nous nous occupons toutefois de faire remonter votre problème aux personnes concernées chez Prestashop, et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

 

Cordialement,

 

 

Mr PayPal

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  • 2 weeks later...

Bonjour, exactement meme erreur que Whitesurfer, à la lettre près !

Le message apparait uniquement lorsque l'acheteur clique sur le bouton "Je confirme ma commande"

après avoir choisi Paypal comme méthode de paiement.

Le message n'apparait pas lorsque le client choisi un autre mode de paiement.

A noter que je suis sur Prestashop 1.4.6.2.

Que j'ai créé mon compte business paypal hier.

Que c'est une première utilisation et que le module Paypal est paramétré avec les éléments suivants :

Solution = Paiement par carte

Paramètres : Mode Test Activé

Type de paiement : Direct

et que les champs Activation appel API sont bien renseignés.

Je n'ai rien modifié dans l'onglet personnalisation (ni ajouté de logo, ni changé le template).

Si quelqu'un y voit plus clair je suis aussi preneuse,

merci merci

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