Problème envoi e-mails transactionnels

[amerigeau]

Bonjour à tous,

 

Après avoir développé un thème en local, j'ai fais une installation simple de Prestashop sur un serveur OVH mutualisé perso. Le thème a été installé par la suite et les paramétrages effectués.

 

Le problème : seuls les e-mails transactionnels (mot de passe perdu, commande vendeur, suivi commande client) ne partent pas tandis que le test du mail dans le BO fonctionne bien tout comme les emails depuis le formulaire de contact.

 

Cela ne provient pas du thème car le problème est identique avec le thème par défaut de Prestashop.

 

Aussi, c'est la fonction mail PHP qui est utilisé, le smtp ne fonctionnant pas du tout même pour les tests.

 

NB: les adresses emails sont bien renseignées dans le modules alertes / dans le SAV / dans les coordonnées de la boutique.

 

Bref, j'ai un problème avec les e-mails de Prestashop (même le support Prestashop sèche !)

 

Merci de votre aide.

[amerigeau]

Re, voici la solution : http://www.prestashop.com/forums/topic/37813-resolu-mail-ne-marche-pas-du-serveur-vers-le-client/

[cbea59]

Re, voici la solution : http://www.prestasho...vers-le-client/

 

je confirme solution enfin trouvée, je suis chez OVH des jours à chercher pour juste ça " : " dans les coordonnées de la boutique