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Estadisticas no recoge datos


josemanu

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Tengo un PrestaShop 1.4.2.5 funcionando desde el 4 de julio.

He recibido 16 pedidos que en la pestaña "Pedidos" están correctamente recogidos, pero en la pestaña "Estadisticas" solo figura el primero de ellos.

Quiero que estas estadísticas funcionen correctamente pues de ellas se puede sacar una información muy valiosa, pero no se que hacer para arreglarlo, he buscado en google sin exito.

Gracias anticipadas.

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  • 1 month later...

Hola,

A mi me esta pasando lo mismo.

Hace ya dos meses que tengo la tienda y desde el 10 de agosto no me aparecen los pedidos en estadísticas.

Y la verdad es que no recuerdo haber tocado nada transcendental para que no funcione.

Si averiguas alguna cosa, me harías un favor.

Gracias

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Hola de nuevo,

He leído en un post que puede ser debido a que en la pestaña "estados" en pedidos se desactiva el envio de facturas.

En efecto yo desactive esto.

Supongo que se solucionará volviendo a activarlo.

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