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acceso al panel de control- contraseña-


gato12

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Hola, Perdi mi contraseña y no puedo ingresar al panel de control. Hay alguna manera de recuperarla o crear una nueva sin tener que entrar al softwere de prestashop? Cuando solicito una nueva, me remite a mi sitio para validarla pero yo no puedo ingresar a mi sitio.

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Hola, muchas gracias por tu ayuda. Lo estoy intentando pero, disculpa mi total desconocimiento del sistema. Donde encuentro la base de datos? Soy nueva en esto y estoy muy perdida.
Muchas gracias por tu ayuda.

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Guest
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