Guest Posted March 4, 2008 Share Posted March 4, 2008 bonjour j'ai mis ma boutique en ligne le produit est un livre au format PDF, donc téléchargeable j'ai ouvert un compte comme client pour tester j'ai acheté le produit par chèque je suis entré comme admin et j'ai changer le statut de la commande en "paiement reçu" mais je n'arrive à avoir le produit en tant que client j'ai ensuite changé le statut en "livré" et toujours rien tout c'est bien passé jusqu'à la fin mais maintenant comment le client téléchargera le produit sur son disque dur? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted March 4, 2008 Share Posted March 4, 2008 oh mon dieu je viens de lire un topic d'un membre qui a exactement le même pb que moi ma boutique vend des produits téléchargeables donc il faut que le client accède à son produit dés que le paiement a été éffectué mais je viens de lire que ce n'est pas prévu dans ps le pb est que j'ai déja mis ma boutique en ligne, j'ai fait les référencement et tout et maintenant je dois tout faire hiberner en attendant la solution cette option est pour quand SVP? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter Wilson Posted March 4, 2008 Share Posted March 4, 2008 Salut mahdisan, Il suffit d'aller dans le Back Office >> Catalogue >> la fiche produit. Dans l'onglet Informations, il faut cocher : "Est-ce un produit virtuel ou un service ?" Ensuite apparaît toute la fonctionnalité liée aux biens dématérialisés. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted March 5, 2008 Share Posted March 5, 2008 salut peter oui je sais tout ça je l'ai fait, j'ai bien coché cette case et le produit a bien été uploadé et la boutique fonctionne bien le problème n'est pas à mon niveau mais au niveau du client le produit apparait très bien dans la boutique, la commande est bien passée, le paiement a été éffectué, j'ai validé le paiement et maintenant ? après le paiement il faut que le client ait son produit sur son disque dur, comment fera t il ça ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Peter Wilson Posted March 5, 2008 Share Posted March 5, 2008 Salut mahdisan, Pardon, je n'avais pas bien compris. : Pour l'instant, pour obtenir son produit (son livre au format PDF en l'occurrence), le client doit se connecter et aller sur "Votre compte" >> "Historique et détails de vos commandes" >> [commande en question] >> partie "Facturation". Dedans il trouvera un lien directe vers le produit téléchargeable. Cependant nous sommes d'accord qu'après réception confirmé du paiement il faudra qu'un mail contenant ce même lien soit aussitôt envoyé au client, ce sera beaucoup plus utile pour tout le monde. Cette amélioration sera mise en place d'ici la sortie de la v1.0 de PrestaShop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted March 6, 2008 Share Posted March 6, 2008 merci je vais voir ça tout de suite une idée pourtant c'est fastoche insérer ceci dans le mail de confirmation "cher client veuillez consultez votre commande en format PDF dans votre compte vous y trouverez les infos nécessaire pour avoir votre produit si c'est bien un produit téléchargeable" cela ne concernera que les deux fichiers html (le français et l'anglais) dans le dossier mails n'est ce pas? car je peux le faire Link to comment Share on other sites More sharing options...
Joël Gaujard Posted April 2, 2008 Share Posted April 2, 2008 Je vous renvoi vers mon dernier post sur un sujet similaire pour fermer ce topic : http://www.prestashop.com/forum/index.php?topic=25.msg6491#new Link to comment Share on other sites More sharing options...
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