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General discount und Mengenrabatt - Fehler im Warenkorb


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Hallo,

wir sind gerade über das seltsame Problem gestolpert, dass 2 unterschiedliche Rabatt-Regeln nicht mehr vernünftig im Warenkorb verrechnet werden.

Auf der Produktseite sind sie korrekt ausgewiesen als 1 Artikel mit 10% Preisnachlass

sowie zusätzlichem Nachlass bei Kauf von mindestens 2 Artikeln.

 

Packt nun ein Kunde den Artikel 1-fach in den Warenkorb, bekommt er richtigerweise einen Preisnachlass über 10 %.

Erhöht der Kunde die Menge des Artikels, verfällt plötzlich der Nachlass und er bekommt nur noch den Festrabatt auf Mehrkauf, zahlt also einen viel teureren Artikel .

 

Hätte jemand einen Lösungsansatz?

Screenshot_25.jpg

Screenshot_26.jpg

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vor einer Stunde schrieb SliderFlash:

woher kommt 149,90 ? 10% =14,99-149,90=139,90x2=279,80 ...es stimmt

Es stimmt doch, 139,90 x 2= 279,80

 

Bei mir stimmt die Rechnung.

Screenshot 2024-01-24 184759.png

Screenshot 2024-01-24 190022.png

Hallo,

Du siehst die Live-Notlösung!

Ich habe den Mengenrabatt entfernt und in der Not den Einzelrabatt erhöht. Dann rechnet PS selbstverständlich richtig.

Was Du ganz oben im Thread siehst, ist der Einzelrabatt = 10 % => Einzelpreis = 134,91 EUR : Das ist korrekt ausgewiesen und so würde der Warenkorb auch korrekt anzeigen.

Was Du weiter siehst, ist der ZUSÄTZLICHE Mengenrabatt = Staffelpreis mit einem weiteren fixen Nachlass von 10,- EUR /Pro Artikel ab Menge 2 : 124,91 EUR

Also ebenfalls korrekt ausgewiesen!

 

Beim Kauf nun macht PS Blödsinn:

Er ignoriert die allgemeine Regel 1 und rechnet nur noch mit einem fixen Abschlag auf den unrabattierten Ursprungspreis von 149,90:

Der Kunde würde nun pro Flasche 139,90 EUR zahlen, obwohl er einen Preis von 124,91/Flasche erwartet...

 

Ich stehe tatsächlich vor einem Rätsel.

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Das Probelm liegt scheinbar bei der Menge 1:

PS rechnet falsch, wenn es einen grundsätzlich rabattierten Artikel gibt.

Dann scheint der Staffelpreis nicht mehr zu arbeiten:

Ist das so?

 

In dem Beispiel unrabattierter Artikel rechnet PS richtig im Warenkorb.

Screenshot_27.jpg

Edited by DorMic-systems
Bildergänzung (see edit history)
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Am 25.1.2024 um 12:16 PM schrieb SliderFlash:

Eventuell hilft diese Anleitung

 

Hallo,

leider nicht: Ich bin ja im Einzelartikel unterwegs und erstelle keine "Gutscheine", die frei einsetzbar sind.

De facto spinnt Prestashop, sobald ein reduzierter Preis gesetzt ist und er dann Staffeln berechnen soll...

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