Al actualizar stock y precios de productos por csv las categorias asociadas desaparecen

[Jose Luis y Elena]

Buenas tardes,

Ya estamos otra vez por aqui dando guerra. A ver si alguien nos puede dar un poco de luz a este asunto.

Tenemos una tienda tipo dropshipping, nuestro proveedor nos facilita un archivo CSV con el catalogo, nombre del producto, referencia, precio de coste, precio con impuestos, tipo de impuesto, referencia y stock. Ni descripciones ni imagenes no nos facilita.

Estamos dandole caña para meter las descripciones e imagenes a mano, (son 12000 productos), las categorias, tanto la padre como las hijas a las que van asociados cada producto las ingresamos  tambien manualmente.

Esta semana hemos echo una prueba con varior productos a actualizar, ya que cuando la tienda este en produccion cada dia tendremos un CSV para actualizar stock y precios.

Pues bien, como os decia, esta semana hemos echo una prueba a actualizar, y al importar el archivo CSV los productos se han desasociado de las categorias y solo queda marcada la categoria de inicio.

En el CSV solo tenemos 7 columnas: product id, nombre, precio con impuestos, precio coste, referencia, marca y cantidad.

En la pagina de importacion marco utilizar referencia de producto como clave, y forzar todos los numeros id.

Le damos a importar y el resultado, todas las categorias que marco me las desactiva.

Hemos estado buscando por distintos foros, y se ve que puede ser un error de prestashop, pero en ninguno hemos encontrado la solucion.

Adjunto capturas anterior a la importacion y posterior a la importacion.

Tambien adjuntamos en archivo CSV.

A ver si hay suerte y alguien me da luz.

IMPORTACION test 2 06-11-2023.csv

[ComGrafPL]

Debe probar el módulo de importación para dicha cantidad. El valor predeterminado de Prestashop no es la solución perfecta.