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Buenas tardes,

Estamos intentando instalar un Prestashop en nuestro servidor, en concreto la versión prestashop_edition_basic_version_8.1.1 descargada desde la web oficial de Prestashop. Estamos realizando la instalación mediante el asistente de Prestashop, pero en el último paso, el asistente nos indica que se ha producido un error 500 (adjunto captura). El soporte técnico de nuestro servidor nos indica que son varios los clientes que están teniendo este problema y que es algún problema de Prestashop.

¿A qué puede ser debido este problema?

Muchas gracias de antemano.

Christian.