[résolu] Formulaire de contact 1.7.8

[Curieux74]

Bonjour,

Sur mon site quand j'essaie d'envoyer un message j'ai une erreur : Une erreur s'est produite pendant l'envoi du message, veuillez essayer de nouveau.

Je sais qu'il y a plusieurs demandes sur ce problème mais les liens donnée sont morts Ex : formulaire de contact. #59

Je vais dans les module de Prestashop pour essayer de télécharger et là également pas de possibilité de télécharger.

Avez-vous une solution à m'apporter s'il vous plaît merci ?

 

Cordialement Stéphane,

 

Edited October 30, 2022 by Curieux74 (see edit history)

[ComGrafPL]

Bonjour,

Les paramètres IMAP sont cochés ?

[Curieux74]

Bonjour,

Je ne sais pas du tout et la suite a l'installation de eicaptcha-1.7 j'ai plus Access au module j'ai ça comme erreur 

 

Oups... une erreur inattendue semble s'être produite

Compile Error: require_once(): Failed opening required '/home/site/www/modules/eicaptcha/vendor/autoload.php' (include_path='/home/site/www/vendor/pear/pear_exception:/home/site/www/vendor/pear/console_getopt:/home/site/www/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/site/www/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php7.4/lib/php')

[Symfony\Component\Debug\Exception\FatalErrorException 0]

Activer le mode debug 

Retour à la page précédente

En savoir plus sur le mode debug arrow_right_alt

Cordialement Stéphane,,

[Curieux74]

C'est bon c'est revenu dans l'ordre j'ai supprimé le dossier eicaptcha  complètement dans le FTP.

On les trouve ou s'il te plaît merci ? ==> Les paramètres IMAP sont cochés

 

Si jamais dans Email j'ai que ça : 

 

Envoyer les e-mails à

Service clientWebmasterLorsqu'un client envoie un message depuis sa page de commande.

Utiliser /usr/sbin/sendmail (recommandé ; fonctionne dans la majorité des cas) (Coché)

Utiliser mes propres paramètres SMTP (pour les experts uniquement)

Ne jamais envoyer d'e-mails (utile en phase de test)

Envoyer les e-mails au format HTML

Envoyer l'e-mail au format texte

Les deux (Coché)

* Loguer les e-mails envoyés

Cordialement Stéphane,

Edited October 29, 2022 by Curieux74 (see edit history)

[Curieux74]

Bonjour, 

Même quand j'essaie d'envoyer un mail de teste ça ne fonctionne pas 

Testez votre configuration e-mail

* Envoyer un e-mail test à : mon-mail.fr

Pourtant il me dit que le mail a bien était envoyer : 

Un e-mail de test a été envoyé à l'adresse e-mail que vous avez fournie.

J'ai même testé avec un autre mail ça veut toujours pas.

 

Cordialement  Stéphane,

[Curieux74]

Bonjour,

Solution : j'ai télécharger le thème classic de préstashop 1.7

Je suis allé récupérer le fichier contactform.tpl dans :
Théme => Classic => Modules => Contactform =>Views => templates => Widget 

Une fois arrivé dans le dossier widget j'ai téléchargé => Contactform.tpl 

j'ai ouvert mon serveur FTP (Filezilla), je me suis connecté à mon compte et je suis allé dans : 
Théme => MONTHEME=> Modules => Contactform =>Views => templates => Widget et j'ai remplacé => Contactform.tpl 

Attention garder bien une copie du fichier avant toute manipulation

Cordialement Stéphane,