Demande d'Avis client suite à une commande

[chti56]

Bonjour,

Un de mes plus anciens sites tourne actuellement PS 1.7.7.1. Sur ce site à chaque commande client une demande d'avis est émise.

Le propriétaire de ce site a ajouté un module de caisse (Kerawen). Lorsqu'une commande est faite en boutique Prestashop envoie également une demande d'avis.

La demande est la suivante: est-il possible de ne pas envoyer de demande d'avis lorsque une commande enregistrée sur le site provient d'une vente en boutique ? J'ai pu obtenir un code à insérer pour obtenir un début modification, et le voici:

*************

$db = Db::getInstance();

$id_till = (int) $db->getValue(SELECT id_till FROM ps_order_kerawen WHERE id_order = '. (INT) $order->id);

//si la réponse = 0/null alors il s'agit d'une vente web

if (!$id_till) {

  //si ce n'est pas une vente caisse -> envoyer l''avis

}

*************

.. mais où placer ce code ??? Et c'est bien là ma question...

Merci d'avance pour votre aide.

[Mediacom87]

Bonjour,

dans le module qui envoie les avis.

[Manu-41]

Bonjour,

utilisez-vous un module externe pour envoyer les avis ?

Je pense (à vérifier) mais logiquement, si module externe d'avis, il doit avoir une fonction pour envoyer les mails. Ajouter une condition.

[chti56]

Bonjour Manu-41,

Merci pour votre réponse.

A ma connaissance il n'y a pas de module externe pour cette fonction d'avis clients. C'est le fonctionnement normal de Prestashop qui agit.

Le seul module externe qui a été installé est un module de caisse proposé par la société Kerawen.

JP

[chti56]

Bonjour Mediacom87,

Merci pour votre réponse et la piste donnée. Je vais regarder de quel module il s'agit.

JP

[chti56]

Je viens de vérifier..

Le module installé est "Notes et Avis Client Pro + Google Rich Snippets" et je pense donc que c'est ce module qui envoie les demande d'avis clients.

JP