cad68 Posted November 2, 2021 Share Posted November 2, 2021 Bonjour, Je créé ce topic aujourd'hui pour vous demander comment on fait pour changer le contenu du message pré remplis dans le SAV sur une page d'un échange de message. Le problème étant que le thème de mail fait déjà le "Bonjour {nom client}" et que ça fait du coup en doublons, je l'ai signaler à mes collègues mais pour la clarté et pour le long terme mieux vaut ne pas afficher quelques choses que l'on ne veut pas mettre. Je reste disponible pour des informations supplémentaires en espérant que quelqu'un a la solution. Bien cordialement, Alexandre de C.A.D Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted November 2, 2021 Share Posted November 2, 2021 Bonjour, Menu SAV descenfdez et modifié le message par défaut. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
cad68 Posted November 2, 2021 Author Share Posted November 2, 2021 Merci @Mediacom87, J'ai chercher tout partout sauf là. x) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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