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Problema envio mail confirmacion pedido


albertfle

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Buenas, a ver si puede ayudarme alguien.

Estoy teniendo problema en el envio del mail de confirmacion del pedido.

Tengo configurado correctamente el envio de mails por SMTP y en las pruebas llegan sin problemas.

El modulo de mailalerts esta configurado correctamente tambien.

La version de prestashop es 1.7.7.8 con PHP 7.3

Gracias.

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Buenas,

Comprueba que en el test de configuración de correo puedas enviar correos a la misma dirección que aparece por defecto y otras externas.

Dependiendo de la configuración del servidor o del proveedor puede haber problemas con el envío a direcciones externas del dominio.

Comprueba si puedes enviar el correo de prueba a Gmail, Hotmail, etc.

Entiendo que el módulo "mail alerts" está configurado correctamente:

https://blog.loading.es/2021/05/26/activar-alertas-prestashop-por-e-mail/

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