B.com Posted July 8, 2021 Share Posted July 8, 2021 Bonjour, Notre boutique en ligne propose des abonnements que les clients peuvent recevoir tous les trois mois ou tous les trimestres pendant une période allant de 1 mois à 1 an. Le client paye la totalité de la commande frais de port inclus. Mais a chaque échéance, mois ou trimestre, lors de l'envoi de sa commande, des frais de port sont débités !!! Comment faire pour annuler le prélèvement intempestif? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 8, 2021 Share Posted July 8, 2021 Voyez avec le module qui gère vos abonnements car ce n'est pas une fonction native. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
B.com Posted July 9, 2021 Author Share Posted July 9, 2021 Merci. Je me suis penché dessus et le module est Advanced Subscription mais rien n'indique le prélèvement de frais de port à chaque livraison ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 9, 2021 Share Posted July 9, 2021 Vous pouvez vous pencher mais il serait préférable de contacter son auteur car si le souci vient du code (oubli de forcer le port à 0 pour les futures commandes) vous ne le verrez pas comme ça si c'est un souci de code 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now