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Showing results for tags 'payement'.
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Bonjour, Notre boutique en ligne propose des abonnements que les clients peuvent recevoir tous les trois mois ou tous les trimestres pendant une période allant de 1 mois à 1 an. Le client paye la totalité de la commande frais de port inclus. Mais a chaque échéance, mois ou trimestre, lors de l'envoi de sa commande, des frais de port sont débités !!! Comment faire pour annuler le prélèvement intempestif? Merci -
Bonjour à tous, je rencontre un problème qui me parait simple mais je n'ai pas trouvé de réponse (ou alors je suis passé à côté) Je suis sous PS1.7 Voila le problème : Je souhaiterais intercaler dans le processus de paiement d'une commande en ligne, la possibilité de contacter le client afin de lui dire que les articles sont bien disponibles avant qu'il ne fasse son paiement. En gros , vais-je recevoir une alerte comme quoi une commande est en cours et pourrais-je envoyer une confirmation pour terminer le processus... (une sorte de temporisation du workflow de paiement en somme) Merci à vous pour vos réponses Il doit probablement exister des modules qui font cela Thierry. -
Après l'ajoute des données et confirmer la commande pour passer à l'ajouter de l'adresse une page blanche s'affiche. De plus les autres étapes sont non autorisés .
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Bonjour, je rencontre un problème avec les moyens de payement de mon site prestashop. En effet, j'ai configuré mon module de Transfert bancaire mais n’apparaît pas dans les moyens de payements qu'on le client veux payer. De plus, lorsque j'ai installé le module Paypal, et que je veux payer par carte bancaire, Paypal oblige le client à créer un compte Paypal, ce qui pourrait me faire perdre des paniers vu que tout le monde ne veut pas utiliser Paypal, surtout les plus jeune... Merci pour votre attention
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Je rencontre un problème avec le module Paypal, malgré le fait que j'active cet option : Lors du payement, Paypal me demande quand même de créer un compte : Et je pense que une partie de mes clients ne voudront pas forcement avoir un compte Paypal, et cela me fera perdre des paniers.
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Bonjour, J'ai fais un travail passionnant pour moi et créé mon site toute seule sans aucune compétences en informatique. Je pensais naïvement que une fois le site en ligne, il fallait maîtriser le logiciel. Je suis resté basique en gardant le thème de base car il est simple et me va, et surtout je souhaitais éviter les problèmes. Puis un message d'un client sur ma boutique m'a fait bugguer celle ci. J'ai essayé avec le forum de comprendre : mais rien à faire. Actuellement, ma boutique semble instable : - pas d'images produits en front office - le bloc contenant la page lien facebook, livraison, payements... en première page du site, est tronqué (texte manquant) - certaines lignes entourants les blocs ont disparues (c'est ce qu'il y a de moins gênant) - le mode de payement payplug à disparu pour les clients qui achètent - le bouton paypal est en bas de page si loin du produit qu'il est inutile Comme je n'ai aucune compétence en informatique, j'ai donc peut-être encore des pb. OVH donne des conseils mais trop limité pour quelqu'un qui n'y connait rien. Mon site est à l'arrêt depuis un an.. Ou trouver quelqu'un qui pourrait me faire un audit de mon site et me dire si cela vaux le coup que je continue dans cette aventure ? Prendre une solution comme "cmonsite" me permettra t-il déchaper aux pbs et de mieux me faire aider ? Merci à tous. -
Hello! Is it possible to get a variable like {total_shipping} in the ps_emailalerts.php but with a values of payement fee for e.g: {total_payement_tax_incl} or similar? Because my e-shop use this fee depending of payment choice.
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Salut à tous Je soumet ici mon rapport de bug car n'ayant rien trouver du coté du forum. J'ai un problème avec l'étape du choix de moyent de payement de la commande. Sous android 4.2 j'ai uniquement cheque et l'on ne vois pas les moyen "virement" "paypal" et "payplug". Et cela alors que tous fonctionne nickel ailleurs. Pas de bidouille ou autre problème depuis l'installation... J'ai essayé avec chrome et le navigateur par défaut d'android et le problème est le même... Si quelqu'un à une idée ou info
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Bonjour, je viens de commerncer à monter et administrer un site de commerce en ligne à Montréal. Le site est deja en ligne , pour l'administrer je me sers du CMS PRESTASHOP VERSION 1.5.6.2. Probleme pendant le processus d'achat payement et confirmation de commandes (factures) Au moment que un client qui a déjà crée un profil sur mon site veut confirmer l 'achat d'un produit, un autre produit qu'aparaît comme sugeré s'ajoute automatiquement sur leur commande et le montant à payer est modifié (item 1+item 2 + tax), sans avoir choix à l'enlever. Si le client, de toute facon confirme son achat et le paye, il recevra la bon facture avec le seul item qu'il avait choisi initielement. Par contre, l' administrator du site internet, recevra une facture avec le deux produits et le total payé modifié (item 1+item 2 + tax). De plus, dans le module de commandes la commande marquera que le item numero 2 (qui s' est ajouté automatiquement lors de l'achat en ligne) sera marque comme retourné. Ce problème survient avec n'importque quel client que j aie crée pendant mes tests depuis deux jours, sans avoir fait des modifications à cet module. Merci de recevoir vos commentaires. Gabotron Maniatronic.com -
je développe un module de payement dans le style paypal ou bon d'achat le module marche jusqu’à la validation; après la validation de toutes les références de la commande sont insérer dans la base de données le problème que je rencontre (je cherche une fonction qui me permettre de recupéré les differentes caractéristiques de cette Commande c'est-a-dire "reference,total_paid, total_paid_tax_incl, total_paid_tax_excl" la poster sur une page hors du dossier du module pour que le client de la dite commande puis payer comme si on était sur une page pour payer avec une carte visa -
Bonjour, j'ai fais une mise à jour vers la dernière version. Dans le FO sur la page payement (en mode 1 page), il n'affiche pas les moyen de payement et demande de coché l'acceptation des conditions même si elle est cochée. en mode 5 page, j'arive sur une page blanche url : commande?multi-shipping= Quelqu'un a une idée du problème ? -
Bonjour a tous, j'utilise le module de BVK softawre ("Additional payement fees") qui permet de gérer une remise selon le moyen de paiement choisi à la fin de la procédure de commande.. Cependant, si quelqu'un connais ce module, y-a-t-il un moyen d'exclure une catégorie ou bien certains produits en particulier de cette règle. Car la remise se fait automatiquement sur tous mes produits lors de l'utilisation du module de paiement Atos, mais j'ai quelques exceptions auxquels j'aimerais ne pas appliquer cette remise. Je ne sais pas si j'ai été bien claire Bien cordialement et merci d'avance. Mon presta -> Prestashop 1.5 -
Bonjour, Je rencontre un soucis avec prestashop 1.5.6.0, lorsque je décide de commander 2 produits ne proposant pas les mêmes transporteurs, ma commande est divisée en 2, jusque là, pas de soucis. Le problème survient sur le module de paiement par chèque, virement bancaire... La dernière étape de paiement par chèque indique a mon client qu'il doit payer par chèque un total de 700€ par exemple. Hors dans ce cas, au total 4 mails lui sont envoyés, 2 mails de récapitulatif de commande, et 2 mails pour lui dire d'envoyer un paiement par chèque de 500€ + un autre mail lui disant de faire un chèque de 200€, ce qui ne correspond pas aux instructions données lors de la dernière étape du paiement par chèque. Auriez-vous une idée de comment régler ce soucis ? Merci par avance. -
BOnjour, J'utilise prestashop 1.4.9. Actuellement je suis bloqué sur le payement ogone. En fait le payement sur le platforme d'ogone s'effectue correctement et je suis bien rédirigé vers mon site mais après ça se bloque sur la page /modules/ogone/confirmation.php avec le message "Merci de patienter pendant que votre commande se valide..." qui tourne indefinitivement. Aucune trace du payement dans le Back Office et dans la base de données. J'ai déjà contacté ogone et on a verifié ensemble les configuration mais ils disent que tout est ok. Est ce que quelqu'un peut m'aider car ça fait déjà des semaines que je suis bloqué la dessus. Merci
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Bonjour Nous sommes en Côte d'Ivoire, et à ce qu'il paraît la Côte d'Ivoire ne figure pas sur la liste de Payapl donc un ivoirien est privé de créer un compte paypal. Voulant mettre notre boutique en ligne, on veux à présent se pencher du côté de Monneybookers qui pourrait surement faire l'affaire. Alors étant donné que nos produits dépassent parfois 2000 € ; On a remarqué après s'être inscrit sur Monneybookers que la limite de transaction sortante (somme qu'on peut envoyer ou retirer) ne dépasse 1000.00 € pour les derniers 90 jours. Que faire dans ce cas là pour pouvoir mieux vendre sans limite car si un de nos clients décide de payer un produit qui a une valeur de 2000 € chez nous, il semblerait qu'il soit incapable d'effectuer l'opération; Que faire donc pour augmenter largement la limite de transaction sur notre compte Moneybookers ??? -
Bonjours, j'aimerais savoir s'il n'y a pas un autre module de payement direct sans passer par paypal, authorise.net, Monneybookers. Je veux parler d'un module de payement direct comme lorsqu'un acheteur clicque sur acheter celà envoie directement l'acheteur sur la page ci-dessous sans passer par Paypal, Monneybookers et autres : Nom et Prénoms du titulaire de la carte: ............................................ Numéro de la carte : ................................................... Type de Carte (VISA, MasterCard, ...) : ...................................................... Date d'expiration : ............................................ Code sécurité : .............................................................. et après avoir remplir tout ça clicquer sur valider la commande Alors y-a-t-il ce genre de module de payement direct à partir de mon site; module que je peux installer sur ma boutique sans passer par Monneybookers, Paypal ???
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Bonjour, Je n'arrive pas à enregistrer une commande après un payement Ogone. j'ai telephoner à Ogone et tt est ok de leur côté ! cela fait 3 semaines que je fais tous les sujets et forum sur mon problème mais rien n'y fait je ne trouve pas de solution à mon problème. Les paiement sont bien présents chez ogone mais ne s'enregistre pas dans la DB (ps_order est bien vide). j'ai plusieurs questions : Quand exactement, quel fichier met à jour la DB pour la commande? est-ce que la modification de la secure_key de la table ps_customer peux poser un problème (effectivement j'ai du les recréer car les clients viennent d'une autre boutique). J'ai du donc aussi pour la récupération du mot de passe mettre à vide le le cookie key ? dans mon url de retour de ogone, le paramètre "acceptance" est vide? est-il important? J'espère avoir été clair et j'espère que quelqu'un pourra m'aider merci
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Bonjour, j'aurai beoisn d'aide. Je suis un jeune web-designer et je dois pour un client faire un site de location d'un bateau. Le site doit pouvoir mettre en place un service de reservation avec un accompte ( payement en ligne) Je me tourne vers vous afin que vous me guidez sur les modules necessaires ! J'ai déjà fait pas mal de recherches. Mais je préfèrerai avoir des avis, pour ne pas me tromper sur le choix des modules. Merci beaucoup. Frédéric -
Mon site est en production depuis 2 ans. J'ais décidé d'ajouter en plus du virement bancaire et facture le moyen de payement Paypal. Tout fonctionne bien dans Paypal. je reçois l'e-mail de réception de payement et l'argent est bien sur mon compte. Par contre voilà mon soucis : Aucune commande dans le BO sous l'onglet "commande" je la trouve sous l'onglet "clients " mais elle est marquée "annulé". En changent manuellement pour "payement accepté" le mail de confirmation du payement par chez le client. Comment faire pour obtenir le statu "payement accepté" directement et que chaque commande réglée par Paypal s'affiche d'office sous "Commande" et que le récapitulatif de la commande soit envoyée par mail vers le client comme cela devrait ce faire ? Ma version de PS: 1.3 et Paypal: 1.7.1 Merci pour votre aide JD -
Hi all, After payements, sometimes I do not receive notifications from Prestashop, only from payement servers (Paypal, ...). Most probably the user do not return to the shop after the payement to validate the payement. So what to do to allways receive the notification, even if the user pake the payement and do not return to the shop? I heard about Card_id stuffs... Did someone faced the issue? Can someone help? Thanks a lot Safwen undefined -
Bonjour a tous! Je cherche un système de payement pour ma boutique. J'ai une banque, un site... et ce que je comprends pas c'est que "les banques" me proposent pleins de solution avec des coûts par transaction + abonnements... ce qui reviens assez cher! Existe t il un module qu'on achète et libre d'utilisation (on le relie au compte et basta)? ou encore une solution complète? j'ai pas trouvé de fiche explicative sur ce sujet! Si vous pouvez m’éclairer sur le sujet Merci
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Bonjour, Je suis face à un problème qui m'était déjà arrivé au paravent mais qui devient de plus en plus répétitif. Je m'explique; Lorsque l'un de mes clients passe commande sur mon site Internet, certaine fois je reçois la confirmation de payement de la part de PayPal ou PostFinance, cependant je ne reçois pas la confirmation de commande de Prestashop. J'ai au début pensez à une mauvaise configuration des e-mails sur Prestashop, mais ce problème est par intermittence. De plus, il n'y aucune correspondance entre les clients générant ce "beug". Ce qui est parfois encore plus étrange, c'est que lorsque ce beug apparaît. Pour certain de ces clients je n'ai même pas de confirmation dans le BO de mon site. J'ai simplement l'enregistrement du client ainsi qu'un panier, mais aucune commande. Auriez-vous une idée d'ou le problème peut venir? Merci
