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Impossibile ordinare prodotti per nome e prezzo - The error occurred from Prestashop's php core files


DevPres2021

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Salve, per il mio e-commerce ho installato la versione 1.7.7.3 e trasferendo il mio vecchio sito mi sono subito accorta nella versione front-end di un grande bug. In una qualsiasi pagina di categoria di prodotti, nella tendina "Ordina per:" , qualsiasi variabile inserisco (nome, prezzo, rilevanza, i più venduti..) la pagina si blocca e mi appare un loader che non mi permette più di navigare. Ho pensato fosse un problema del tema ed ho contattato subito gli sviluppatori che mi hanno confermato che si tratta "The error occurred from Prestashop's php core files". Come posso risolvere questo problema? 

Grazie mille.

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4 hours ago, DevPres2021 said:

Salve, per il mio e-commerce ho installato la versione 1.7.7.3 e trasferendo il mio vecchio sito mi sono subito accorta nella versione front-end di un grande bug. In una qualsiasi pagina di categoria di prodotti, nella tendina "Ordina per:" , qualsiasi variabile inserisco (nome, prezzo, rilevanza, i più venduti..) la pagina si blocca e mi appare un loader che non mi permette più di navigare. Ho pensato fosse un problema del tema ed ho contattato subito gli sviluppatori che mi hanno confermato che si tratta "The error occurred from Prestashop's php core files". Come posso risolvere questo problema? 

Grazie mille.

Salve,

non mi risulta questo problema in questa versione e neanche in nessuna versione precedente. Non é un bug ma un problema nella sua piattaforma scaturito dall'aggiornamento che fatto o da qualche possibile conflitto...come  ha trasferito il vecchio sito?..ha fatto upgrade con il modulo o ha importato i dati in una piattaforma vergine?...

 

ciao

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