Plaatjes artikelen in categoriepagina weg

[Boogje]

Na een upgrade van een 10tal modules (geen idee welke, ik doe dat altijd in goed vertrouwen) ben ik alle plaatjes kwijt van mijn artikelen in de categorie pagina.

Het enige dat er staat is dat er geen afbeelding beschikbaar is; klik ik er op dan is de afbeelding van het artikel er wel.

Prestashop 1.7.4.2

 

[bramgrafiekas]

Heb je de cache geleegd?

Onder: Geavanceerde instellingen>Prestaties
en dan bovenin rechts in het scherm

Edited April 5, 2020 by bramgrafiekas (see edit history)

[Boogje]

Heb ik inderdaad gedaan

[ecommerce16]

je afbeeldingen opnieuw hergenereren zal dit waarschijnlijk oplossen.

[Boogje]

Helaas niet,

Ik heb ook een emailtemplate gewijzigd in de vertalingen maar lijkt me toch niet de oorzaak te kunnen zijn.

Verder buiten de module upgrades niets veranderd

[Boogje]

Hele week gezocht maar nog niets kunnen oplossen.

Nog iemand anders een idee?

Alle plaatjes zijn aanwezig maar worden alleen niet getoond op de categorie pagina.

[bramgrafiekas]

Ik heb het nog niet zelf getest, maar zitten er soms spaties in je bestandsnamen?

[Boogje]

Ik zou het niet weten, maar als die er staan waarom werkte het dan de eerste maanden wel?

Waar zouden die dan moeten staan denk je?

Alles werkte perfect tot de module updates, daar zoek ik dan ook de fout maar het zit dieper dan ik dacht

Edited April 11, 2020 by Boogje (see edit history)

[Inform-All]

Misschien kunt u uw shop url delen met ons? (of eventueel in een privé bericht sturen)

[Boogje]

Sorry, is inderdaad wel handig.
https://funnydog.nl/

Op de openingspagina is niets aan de hand, klik je een categorie aan zijn alle images weg.
Klik je vervolgens op een artikel is alles weer normaal

[Inform-All]

Heeft u al het volgende gedaan in de backoffice:
"Design > Afbeeldingsinstellingen" en dan helemaal onderaan 'MINIATUREN HERGENEREREN' voor alle afbeeldingen?

Als u dit gedaan heeft (en daarna cache geleegd) en het probleem is alsnog niet verholpen, kunt u dan het volgende bestand met ons delen:
'themes/classic/templates/catalog/_partials/miniatures/category.tpl'

[Boogje]

Dat had ik inderdaad al gedaan maar voor de zekerheid nog maar eens geprobeerd, helaas zonder resultaat.
Wel vreemd is dat de tekst "Geen afbeelding beschikbaar" nu ineens in het Nederlands is.

Heb het bestand gekopieerd maar zie zelf niets vreemds:

{**
 * 2007-2018 PrestaShop
 *
 * NOTICE OF LICENSE
 *
 * This source file is subject to the Academic Free License 3.0 (AFL-3.0)
 * that is bundled with this package in the file LICENSE.txt.
 * It is also available through the world-wide-web at this URL:
 * https://opensource.org/licenses/AFL-3.0
 * If you did not receive a copy of the license and are unable to
 * obtain it through the world-wide-web, please send an email
 * to [email protected] so we can send you a copy immediately.
 *
 * DISCLAIMER
 *
 * Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer
 * versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your
 * needs please refer to http://www.prestashop.com for more information.
 *
 * @author    PrestaShop SA <[email protected]>
 * @copyright 2007-2018 PrestaShop SA
 * @license   https://opensource.org/licenses/AFL-3.0 Academic Free License 3.0 (AFL-3.0)
 * International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA
 *}
{block name='category_miniature_item'}
  <section class="category-miniature">
    <a href="{$category.url}">
      <img src="{$category.image.medium.url}" alt="{$category.image.legend}">
    </a>

    <h1 class="h2">
      <a href="{$category.url}">{$category.name}</a>
    </h1>

    <div class="category-description">{$category.description nofilter}</div>
  </section>
{/block}

[christophe.P]

PHP version: 7.2.29
PrestaShop version: 1.7.6.4 

shop url: http://kokoleka.be/webshop/

In de backoffice verschijnen de afbeeldingen correct, maar niet in de frontoffice.

Ik heb onderstaande dingen gedaan, maar zonder resultaat.

- friendly URL's staat uit
- regenerate thumbs
- clear cache
- delete .htaccess

Iemand tips?

 

[Inform-All]

Misschien bij "Geavanceerde instellingen > Prestaties" de opties 'Niet-PrestaShop-modules uitschakelen'  en 'Schakel alle overtreffingen uit' beide op JA zetten.

 

P.S. 
christophe.P,  misschien kan u nieuw topic aanmaken, uw probleem lijkt op een server fout (rewrite van de urls).

[Boogje]

Helaas had ook dit geen effect

[ecommerce16]

staan de afbeeldingsinstellingen ook correct(als foto)

heb je toevallig iets van een webp module geinstalleerd? bij inspectie zie ik namelijk andere zaken naar boven komen dan standaard

 

[Boogje]

De vinkjes zijn identiek alleen de maten bij category-default staan allebei op 200.
Lijkt me dat dat toch geen invloed heeft??
Heb het zelf nooit veranderd dus ik neem aan dat dat een standaard instelling is?

[ecommerce16]

wat in mijn afbeelding staat is standaard. pas dat maar eens aan naar deze instellingen. er zal iets zijn gebeurd waardoor dit is aangepast

 

daarna weer hergenereren en cache legen

[Boogje]

Ook dit is het niet helaas
Ook cache geleegd voor de zekerheid maar het probleem blijft

[ecommerce16]

bij inspectie van je categorie zie ik dit staan, wat ik in de standaard configuratie nergens tegenkom.

Weet je waar dit vandaan komt? Misschien een keer eerder een thema geinstalleerd? Of een module, of handmatige aanpassingen?

[Boogje]

Eigenlijk is het een basis waar heel weinig aan veranderd is en ook het template is de default template.
Ook de bijgevoegde modules zijn minimaal.

Het is begonnen na updates volgens mij.
Ik heb filezilla even laten zoeken op webpack en zag wel iets bekends
Facetedsearch is volgens mij 1 van de modules die is geupdate als ik de datum bekijk.
Geen idee wat die module doet maar zou daar het probleem kunnen zitten?

[ecommerce16]

dat is de filter. Je zou die evt uit kunnen schakelen. Als je geen herinstallatie wil doen, is het zoeken waar het fout is gegaan. Ik zou hem gewoon even deinstalleren. Je kan hem evt. later altijd weer toevoegen.

[Boogje]

Dit heeft verder geen invloed op de site?
Die draait namelijk wel gewoon en is op dit moment de enige die ik nog online heb

Heb hem nu gewoon uitgeschakeld en de plaatjes zijn er inderdaad weer !!

Nu nog even de oplossing; is opnieuw installeren de enige optie?

Edited April 15, 2020 by Boogje (see edit history)

[ecommerce16]

Ik weet niet of je dit filter nodig bent, dit wordt met name gebruikt in webshops die heel veel artikelen hebben. Gebruik je het niet, dan zou ik hem uit laten staan

Deze module moet je sowieso goed configureren om hem goed te gebruiken. 

[Boogje]

Veel artikelen zijn het niet wel (te)veel strings wat al een probleem was op de server van de hosting.
Ik heb het nu uitstaan en even kijken hoe het uitpakt.
Ik denk dat bij een nieuwe herstel ook het probleem weer terugkomt omdat het ook een originele module is die door een update het probleem gaf.

Super bedankt voor de hulp, ben weer veel verder gekomen en het probleem is eerst bekend en opgelost.
De anderen ook bedankt voor het meedenken !!