Produtos em categorias erradas

[rafael1978]

Olá pessoal, tenho estado com um problema que não vejo solução.

Eu adquiri um tema Prestashop para a minha loja https://prestassiste.pt/, acontece que infelizmente tenho produtos a aparecer em categorias às quais não estão destinados.

Já verifiquei se os mesmos tinham outras categorias atribuidas, mas não, estão corretamente em suas categorias mas aparecem noutra no frontend.

dou o expemplo:

Na categoria onde deveriam estar só Arquivos, estão a aparecer também tinteiros, que nada têm a ver com a categoria em causa

+

 

Quando clico no produto para verificar se o mesmo está atribuido à categoria o mesmo não está.

 

Eu estou a utilizar o tema RoboTech - Mega Electronics Store da Prestashop, com a Versão do PrestaShop: 1.7.6.2

Alguem tem ideia do que poderá ser?

 

Obrigado

 

 

[rita silva]

Bom dia, estou exatamente com o mesmo problema com o tema Warehouse. Alguém que possa ajudar?

[aspaixao]

Verifiquem se por acaso não está com algum relacionamento a categoria, ou veja se na tabela não está na categoria sem referência, tive o mesmo problema no tema REVO.

[rita silva]

6 hours ago, aspaixao said:

Verifiquem se por acaso não está com algum relacionamento a categoria, ou veja se na tabela não está na categoria sem referência, tive o mesmo problema no tema REVO.

Obrigada pela ajuda, entretanto já consegui resolver o problema. Bastou desativar o modulo Faceted search

[neogest.com.br]

Em 06/08/2020 em 6:51 AM, rita silva disse:

Obrigada pela ajuda, entretanto já consegui resolver o problema. Bastou desativar o modulo Faceted search

 

Você pode resolver isso facilmente configurando as cronjobs que o módulo dispõe e configurando ele corretamente.