Jump to content
chiff-chaff

Problème après suppression d'un panier abandonné [RESOLU]

Recommended Posts

Bonjour,

Je suis en 1.6.1.1

J'ai supprimé des paniers abandonnés.

Et depuis mon BO je ne peux plus accéder à TABLEAU DE BORD/PANIERS ACTIFS.

J'ai l'erreur suivante qui s'affiche :

Invalid address #669
at line 401 in file classes/Address.php.

...

401. throw new PrestaShopException('Invalid address #'.(int)$id_address);

Question :

Quelle manipe faire pour résoudre ce blocage ?

Merci par avance pour votre aide

Hervé 

Edited by chiff-chaff (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

l'adresse id 669 semble corrompu en base de données. A vérifier / corriger

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bonsoir, 

Merci pour votre attention.

Comment vérifier ? Dans le BO ? 

Je suis allé voir dans "CLIENTS", j'ai trouvé le n°669 mais je ne vois pas ce qu'il faut corriger sur la fiche.

Savez-vous ?

Hervé 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Excellent !

Pourquoi ne pas chercher dans "petits beurres"?

Adresse !!!! Et le seul moyen de corriger sera en base de données!! (ps_address)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Merci !

Récapitulatif pour celles et ceux confrontés au même problème :

Depuis votre serveur (OVH par exemple) : Hébergement / sélectionnez votre site / onglet "base de données" / en fin de ligne de votre base cliquez les trois points / sélectionnez PhpMyAdmin / connectez-vous avec votre mot de passe

Dans votre PhpMyAdmin : sélectionnez "pss_address" / colonne "Id_address" >> cliquez dans la case du numéro corrompu et rectifiez-le manuellement (il faut que tous les numéros se suivent bien).

Voilà.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Merci! En effet je viens de comprendre une erreur que j'ai de temps en temps, pourtant je ne supprime pas de paniers abandonnés...

Mais en allant sur la BDD j'ai constaté que l'id de l'adresse était manquant...ceci explique cela, je le saurai pour la prochaine fois!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More