Mclovyn

Tengo un problerma serio con la compatibilidad de las reglas de compra (prestashop v1.5.6.2) , el carrito acumula reglas de compra incompatibles aunque luego al hacer el check out se corrige, me explico: Al alcanzar un importe en el carrito se aplican las reglas de compra por volumen, (porcentajes de descuento sobre el total del volumen de la compra). Es lo que se conoce en el sistema como reglas de precio > reglas de descuento. Estas son incompatibles entre sí, y asi lo hemos configurado en la back office Por ejemplo: al alcanzar una compra de 50€ se aplica al importe de la compra un 5% al alcanzar 150€ se aplica un 7,5% de descuento. (Estas reglas son incompatibles entre sí) De manera que si haces una compra de 160 euros el descuento que aplica el carrito es de un 12.5% debido a que suma erróneamente las 2 reglas de compra en vez de aplicar sólo la de valor superior (7.5%), Esto sólo pasa en pedidos donde se compra un tipo de producto, al mezclar en el carrito 2 productos sale correctamente. Un saludo

Buenas Mi problema es el siguiente: Al aplicar reglas de compra (descuentos por volumen sobre el importe total del carrito) el modulo de pago por paypal con recargo (4webs) se me vuelve loco y me da error, esto sucede porque el importe que calcula el módulo paypal no coincide con el importe real del pedido tras aplicar el descuento de las regla de compra. Esto es un error de compatibilidad entre el modulo y las reglas de compra en toda regla Cuando no se aplica un descuento por regla de compra el pago por paypal funciona correctamente. Os dejo una foto para ver si me podeis ayudar, estoy bastante perdido. Alguna solución? Gracias

Buenas, Tengo un problerma serio con la compatibilidad de las reglas de compra (prestashop 1.5.6.2) , el carrito me acumula losdescuentos por volumen (reglas de compra) que he marcado como incompatibles aunque luego al hacer el check no se aplican, solo sale en el paso 1 del carrito, me explico: En mi tienda Al alcanzar un importe en el carrito se aplican las reglas de compra por volumen, (porcentajes de descuentosobre el total del volumen de la compra). Es lo que se conoce en el sistema como reglas de precio > reglas de descuento. Estas son incompatibles entre sí, y asi lo hemos configurado en la back office Por ejemplo: - al alcanzar una compra de 50€ se aplica al importe de la compra un 5% - al alcanzar 150€ se aplica un 7,5% de descuento Estos porcentajes nunca se suman unos con otros Hemos comprobado que en las compras donde los productos son iguales se compatibilizan las reglas de compra en el carrito (luego después se corrige) pero puede causar confusion en el cliente ya que el carrito da un importe del pedido que al final no es el real. De manera que si haces una compra de 160 euros el descuento que aplica el carrito es de un 12.5% (5%+7.5%) el cual es erróneo aunque luego en el ultimo paso de la compra te los corrige. Si mezclas productos el carrito aplica bien eldescuento (en este caso sería el 7.5%) Os dejo las fotos Gracias

Buenas, Tengo un problerma serio con la compatibilidad de las reglas de compra (prestashop 1.5.6.2) , el carrito me acumula los descuentos por volumen (reglas de compra) que he marcado como incompatibles aunque luego al hacer el check no se aplican, solo sale en el paso 1 del carrito, me explico: En mi tienda Al alcanzar un importe en el carrito se aplican las reglas de compra por volumen, (porcentajes de descuento sobre el total del volumen de la compra). Es lo que se conoce en el sistema como reglas de precio > reglas de descuento. Estas son incompatibles entre sí, y asi lo hemos configurado en la back office Por ejemplo: - al alcanzar una compra de 50€ se aplica al importe de la compra un 5% - al alcanzar 150€ se aplica un 7,5% de descuento Estos porcentajes nunca se suman unos con otros Hemos comprobado que en las compras donde los productos son iguales se compatibilizan las reglas de compra en el carrito (luego después se corrige) pero puede causar confusion en el cliente ya que el carrito da un importe del pedido que al final no es el real. De manera que si haces una compra de 160 euros el descuento que aplica el carrito es de un 12.5% (5%+7.5%) el cual es erróneo aunque luego en el ultimo paso de la compra te los corrige. Si mezclas productos el carrito aplica bien el descuento (en este caso sería el 7.5%) ALGUIEN PUEDE AYUDARME? Gracias