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Buenas, Tengo un problerma serio con la compatibilidad de las reglas de compra (prestashop 1.5.6.2) , el carrito me acumula losdescuentos por volumen (reglas de compra) que he marcado como incompatibles aunque luego al hacer el check no se aplican, solo sale en el paso 1 del carrito, me explico: En mi tienda Al alcanzar un importe en el carrito se aplican las reglas de compra por volumen, (porcentajes de descuentosobre el total del volumen de la compra). Es lo que se conoce en el sistema como reglas de precio > reglas de descuento. Estas son incompatibles entre sí, y asi lo hemos configurado en la back office Por ejemplo: - al alcanzar una compra de 50€ se aplica al importe de la compra un 5% - al alcanzar 150€ se aplica un 7,5% de descuento Estos porcentajes nunca se suman unos con otros Hemos comprobado que en las compras donde los productos son iguales se compatibilizan las reglas de compra en el carrito (luego después se corrige) pero puede causar confusion en el cliente ya que el carrito da un importe del pedido que al final no es el real. De manera que si haces una compra de 160 euros el descuento que aplica el carrito es de un 12.5% (5%+7.5%) el cual es erróneo aunque luego en el ultimo paso de la compra te los corrige. Si mezclas productos el carrito aplica bien eldescuento (en este caso sería el 7.5%) Os dejo las fotos Gracias

Uso Prestashop 1.5.5.0 Configuro una regla de compra pero no funciona cuando hago la compra, no da error y no da ningún mensaje de ningún tipo. Simplemente es como si no existiera. Cuando he configurado una regla de compra sin ningún código, es decir que siempre se activa sola, si que funciona aunque tampoco siempre. Necesito algún programador que me pueda revisar esto y solucionarmelo. Evidentemente pagando. Gracias

Buenas Mi problema es el siguiente: Al aplicar reglas de compra (descuentos por volumen sobre el importe total del carrito) el modulo de pago por paypal con recargo (4webs) se me vuelve loco y me da error, esto sucede porque el importe que calcula el módulo paypal no coincide con el importe real del pedido tras aplicar el descuento de las regla de compra. Esto es un error de compatibilidad entre el modulo y las reglas de compra en toda regla Cuando no se aplica un descuento por regla de compra el pago por paypal funciona correctamente. Os dejo una foto para ver si me podeis ayudar, estoy bastante perdido. Alguna solución? Gracias

Hola! Quiero crear un código de descuento (bluemonday) con una cantidad fija para 10 productos de mi catálogo. 9 de ellos tendrían un precio de 89.90€ y otro de 119€. Estoy intentando crear la regla de compra, pero solo me deja especificar un producto y si añado una regla para cada producto, no me deja aplicar el mismo código para todos los productos. Sabe alguien en el foro si existe alguna forma de conseguirlo? Gracias!!

Estoy con un Proyecto Multitienda, entre manos, en el cual tengo la necesidad de darle el control de cada tienda a un administrador, y he llegado a un punto que me planteo si merece la pena la multitienda.... es que no consigo encontrar solucion a que cada administrador de su tienda no VEA por ejemplo las reglas de compra y de catalogo de otro administrador pero necesito que puedan crear sus descuentos y sus campañas... Por lo que observo esta SEPARACIÓN de BackOffice no existe totalmente cuando se usa multitienda, ni siquiera en la version 1.6.0.5 yo estoy usando la versión 1.5.6.2 Observo la mezcla de competencias tambien en Categorias de CMS por Ejemplo. si que la veo en las Páginas propiamente dichas CMS. En este caso puedo pedirles que si quieren personalizar algun contenido me lo envien a mi correo y yo las modificare pertinentemente porque no creo cambien demasiado. Pero lo que me es indispensable son las reglas de compra y de catálogo... alguien tiene algun parcheo sobre la administracion para SOLO VER las reglas que haya hecho cada uno... a no ser Super Administrador claro?? Observo que si que se almacena en la BD los campos que indican la TIENDA "id-shop" Supongo que si alguien puede hechar una mano y dar con los ficheros que intervienen en la visualización en la administracion de las reglas... se podria hacer este control sçde visualización que seria muy util para la comunidad creo.

Buenas tardes a todos. Tras estar un rato googleando y buscando en el foro no encuentro nada. El problema a resolver es el siguiente: Limitar los artículos de un pedido en función de las siguientes variables: - Tipo de Cliente - Producto - Intervalo de Tiempo (1 mes, 1 semana, etc). Ejemplo: Si un cliente tiene como tope 10Kg de patatas al mes, no podrá añadir ese artículo si ya ha comprado durante ese mes 10Kg de patatas, pero si podría comprar otro tipo de producto. ¿Conocéis algún módulo para esto? En caso contrario, ¿alguien me puede ayudar a desarrollarlo? Un saludo a todos y gracias por vuestro tiempo ;-)

Tengo un problerma serio con la compatibilidad de las reglas de compra (prestashop v1.5.6.2) , el carrito acumula reglas de compra incompatibles aunque luego al hacer el check out se corrige, me explico: Al alcanzar un importe en el carrito se aplican las reglas de compra por volumen, (porcentajes de descuento sobre el total del volumen de la compra). Es lo que se conoce en el sistema como reglas de precio > reglas de descuento. Estas son incompatibles entre sí, y asi lo hemos configurado en la back office Por ejemplo: al alcanzar una compra de 50€ se aplica al importe de la compra un 5% al alcanzar 150€ se aplica un 7,5% de descuento. (Estas reglas son incompatibles entre sí) De manera que si haces una compra de 160 euros el descuento que aplica el carrito es de un 12.5% debido a que suma erróneamente las 2 reglas de compra en vez de aplicar sólo la de valor superior (7.5%), Esto sólo pasa en pedidos donde se compra un tipo de producto, al mezclar en el carrito 2 productos sale correctamente. Un saludo

Hola, me gustaría que apareciesen visibles los descuentos que se generan en las reglas de catalogo, en la lista de los productos. Estas reglas se pueden ver una vez accedes a la información de cada producto, pero me gustaría que se vieran los descuentos en el listado directamente. Gracias

Buenos dias. 1. Quería saber si se puede desvincular las reglas de compra de las reglas de catalogo, para que solo se aplique una de ellas. 2. Es posible hacer una regla de catalogo que se aplique para una categoría complementaria: al comprar zapatos que aplique un descuento en calcetines. Muchas gracias a todos.

Buenas, Tengo productos con atributos y valores y me gustaria saber si se pueden crear descuentos que solo aplique el descuento al precio base del producto. Explico con un ejemplo: Tengo producto1 con precio de 70€. Este producto tiene atributos y valores que incrementan su precio. Despues de elegir los atributos que deseo el precio es de 87,45€. Por otra parte tengo un vale de descuento del 5%, pero no quiero que este descuento se aplique a 87,45€ si no al precio original que seria 70€. ¿Alguien sabe como podria hacer esto?

No consigo poder hacer una regla de compra , quiero crear una donde determine un codigo, y el cliente al poner dicho codigo obtenga el porcentaje de descuento que se asigne a dicha regla.El problema es que me sale esto : " UNA ACCION ES REQUERIDA PARA ESTA REGLA DE CARRO" y no veo el fallo

Hola! Estoy usando las promociones a través de código promocional que se pueden hacer con las reglas de compra, pero se me plantean tres problemas principalmente: 1/ Cuando introduzco un código promocional y le doy a OK, no sale ningún aviso confirmándome que el nº de promoción es correcto, por lo que hasta que no finalizo la compra (al final de todo) y reviso la compra, no veo que, efectivamente, me he beneficiado del descuento. Lo que hace que parezca que lo de los cupones no aparezca. ¿Cómo puedo hacer para que salga el aviso? 2/ Si quiero hacer una promo en el que regalo los gastos de envio a partir de 99€, puedo confirguralo en principio sin problema. Cuando hago la compra, e introduzco el nº de cupon, me dice: Hay 1 error : Debe elegir un transportista antes de aplicar el cupón a su transportista Si continúo la compra, elijo el transportista, pero ya no puedo meter el código en ningún sitio, por lo que no se puede beneficiar de ningun descuento. 3/ ¿No se puede regalar un producto que no esté en venta en la tienda? Cuando le doy a la opción envío de regalo, me hace elegir un producto. Y si elijo un producto, porque no me queda más remedio, sólo me deja elegir entre dos combinaciones del producto, y no entre más. Alguna idea? gracias

Hola estimados foreros, Quiero aplicar las siguientes reglas de descuento en el carrito: · A partir de 10 unidades vendidas: 10% · A partir de 16: 20% · A partir de 26: 30% Las reglas las configuro en "Reglas de precios" > "Reglas de compra". El problema que tengo es que me aparecen acumulativos. Es decir, que si hago una compra con 16 elementos se aplica el descuento del 10 y del 20% y solo quiero que se me aplique el del 20%. No quiero que sean acumulativos. ¿Cómo puede hacer esto? Gracias!

Buenos Días. Tengo la siguiente necesidad a ver si me ayudan a dimensionar un poco: 1-Necesito crear un código para que la persona que haga la referencia se lo de a los clientes, Ojo este código no es para descuento únicamente es para saber que lo diferencio "X" persona. 2-Realizar un reporte por fechas. Para saber que clientes fueron los que usaron ese código. Posible solución: 1-Se me ocurrió utilizar Reglas de compra, el cual genera códigos de descuento, pero a estos códigos no les asigno comportamiento de rebaja de ningun tipo ( por lo que nada mas hacen referencia) 2-Al momento de usarlos en una compra no me muestra errores y parece ser que no hay problemas al usarlo. Inconveniente: 1-Intente buscar una herramienta de reportes para buscar el uso de esa Regla de Compra, pero no encontré mayor información. Alguien me puede ayudar al respecto ?? Saludos.