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Buenos Días a Todos Tengo un problema detectado recientemente a la hora de realizar pedido, me da un error al pagar solo con el método de pago por tarjeta de REDSYS. Cualquier cuenta de usuario en mi tienda, ya logueado, introduce productos al carrito, pero no hace la compra por el motivo que sea y cierra sesión. Cuando vuelve a entrar a la tienda, vuelve a iniciar sesión, introduce nuevos productos al carrito y cuando selecciona el método de pago por tarjeta (Redsys)... me lleva a la pasarela de pago del banco (en mi caso BBVA) y da el mensaje de error "Numero de pedido repetido" Como puedo solucionar esto? Haciendo pruebas, veo que si borro el ultimo carrito abandonado del usurio.... si deja hacer el pedido. Mientras resuelvo el problema inicial.... es posible borrar todos los carritos abandonados existentes en la tienda? Para que a ningún usuario le de el mismo error y puedan comprar. No habrá problemas por vaciar el listado de carritos? Muchas gracias a todos!!! Saludos

Hola amigos, Me interesaría saber si existe algún modulo o alguna manera de realizar una pregunta al consumidor en el proceso de compra. Por ejemplo, si quiero hacer un regalo por realizar una compra. Necesito preguntar al consumidor si prefiere el regalo 1 o el regalo 2. Otro ejemplo, realizar una pregunta cual quiera al comprador, y que me responda "si" o "no" Mucha gracias por la ayuda.

Hola SergioE, gracias por aportar información a mi pregunta. Por lo que he visto del modulo avanzado de packs de productos, podría servirme. Aunque es un modulo de pago, si esa es la única opción disponible, habrá que considerarlo. En las capturas de las imágenes, se puede apreciar claramente que en el albarán, la linea del pack aparece justo debajo los artículos que lo componen. Dare el post abierto un tiempo, por si hay alguien que aporte mas información. gracias sergio.

Hola Luispf39, diste con la solución? pudiste contactar con el desarrollador? Por favor, cualquier información adicional me seria de ayuda. Gracias.

Hola chic@s A ver si alguien puede ayudarme. Tengo packs de productos en mi tienda online, pero me gustaría conocer si hay alguna forma que en el albarán impreso que se genera con los pedidos, en la linea de detalle aparecieran los productos que componen el pack. Esto es porque la persona que prepara los pedidos, no tiene porque conocerse de memoria los productos que componen un pack. Por ejemplo, si creamos el pack peluches, me gustaría que en el albarán apareciera un campo adicional con el detalle de los productos que componen el pack peluche (osito, pinguino, ....etc) Espero poder haberme explicado bien. Alguien tiene alguna idea? Muchas gracias como siempre.

Buenos dias comunidad, Me surge una necesidad a la hora de dar de alta nuevos productos en la tienda online. Hasta ahora en la tienda se venden los productos que tenemos en stock. Por lo que no hay problemas de fechas. Envios en 48h como mucho. Pero como puedo empezar a vender productos que voy a servir bajo demanda? Es decir, me gustaria anunciar de alguna forma visible, que ciertos productos, su plazo de entrega son 20 dias, por ejemplo? o indicar en el producto, que se sirve bajo pedido, plazo de entrega aproximada en XX dias. Hay algún modulo que al que se pueda instalar? Muchas gracias a todos. Saludos.

Gracias Ventura! Has dado en el clavo!! Gracias también por la pronta respuesta.

Buenos Dias a todos los foreros, No encuentro donde poder cambiar el texto que me aparece en la pasarela de pago de PAYPAL. Ahora mismo, he recibido algun mail de los usuarios, diciendo que es confuso que opcion elegir para pagar con tarjeta de credito. Y me gustaria cambiar la traduccion de paypal, pero no lo encuentro. He buscado el texto tanto en las traducciones de modulos, dentro del back office de prestashop, como en los ficheros es.php del ftp de mi prestashop.... pero sin solucion Alguien podria ayudarme? adjunto imagen. Muchas gracias.

Buenos Días, a ver si algún experto me puede aclarar esta duda. Quiero abrir una tienda con el blog incluido. inicialmente la tienda solo se empezara con el idioma castellano, pero la idea es que en un breve plazo de tiempo, se active la parte de traducciones a ingles. Como afecta exactamente prestashop y sus traducciones a la parte blog? - Se puede traducir la parte del contenido del blog? o solo se puede traducir el back, el front, los pdf.....? - Podría tener 2 blog? orientados al publico español y otro al publico ingles, con artículos distintos? Muchas gracias a todos los que me podais orientar con esta duda. Saludos.

Buenos Días, Me interesaría poder hacer que en el registro de usuarios de la tienda, se incluyese el proceso de añadir una dirección de envío. De forma consecutiva. Es posible? Seria, el mismo caso que ocurre cuando vas a comprar el primer articulo, que te pide una dirección de envio, pero en el momento de registro de usuario. gracias.

pues en mi instalacion limpia de prestashop no me funciona, como ves en la imagen, me aparece error 500. Podria ser algun tema de permisos para poder modificar esa parte del footer?? no se, si se te ocurre alguna idea.... muchas gracias

Buenas tardes, Estoy usando la version de prestashop 1.6.0.6 y queria saber si el modulo para modificar el pie de pagina llamado VTEM Footer, esta funcionando correctamente? puesto que cuando entro para configurarlo y modificar links o nombres de las pagina me aparece un error "500 server error" Alguien sabe a que puede ser debido? dejo una imagen: http://prntscr.com/3pnmaj

pero y los de soporte de Redsys te han dado el ok?? por que a mi tambien me funciona, pero los de soporten me mandan el mail diciendo eso de la direccion de (Ds_Merchant_MerchantUrl)

Llegado el momento, podriamos juntarnos varios y repartir los costes del modulo de pago entre varios de nosotros. Que os parece?? yo he visto este modulo en internet, un poco mas barato: http://www.alabazweb.com/es/modulos-para-el-pago-prestashop/183-modulo-prestashop-redsys-con-recargos-o-descuentos.html

yo tengo esta configuracion, y la cuestion es que a mi el entorno en tipo TEST me funciona correctamente. Yo he hecho la prueba de comprar con la tarjeta de test y la cancelacion con una tarjeta ficticia que te proporcionan, y todo correcto Siempre con la tienda activa, si esta en mantenimiento, no funciona. Pero la respuesta de Redsys es la misma que le dan a mindus6600 "le indicamos que la URL de notificación http que nos está enviando es errónea. Esta url se especifica en el campo: url de notificación (Ds_Merchant_MerchantUrl) del formulario. El error en la notificación se puede ver desde el "Módulo de Administración". Los pasos a seguir si quiere acceder son los siguientes: 1.- Acceda al Módulo de Administración en: https://sis-t.redsys.es:25443/canales/. En el correo de alta le proporcionamos el usuario y contraseña de acceso. 2.- Una vez dentro del "Módulo de Administración", del carrito de la compra , que se encuentra en la parte superior de la página. 3.- Pulse el botón "Notificación". 4.- Seleccione una fecha. La fecha filtra las notificaciones desde ese día. 5.- Revise los errores que aparecen. Fíjese en la URL que aparece en la columna "Destino Detalle" podrá ver la URL de notificación que nos envío en el parámetro Ds_Merchant_MerchantURL. Para reproducir el error copie en su navegador esta URL."