lucho84

Bonjour doekia, Merci pour ton retour, mais je n'ai pas du tout compris, il faut recopier quoi et où? J'entends pas compte frauduleux, la création de comptes contenant des urls en nom / prénom. Merci

Bonjour à tous, J'ai un prestashop 1.6.12 sur lequel depuis le 19/04/2019 (oui je sais, la personne en charge du suivi client du site, vient juste de m'informer....) de la création frauduleuse de comptes clients! J'ai vu ce thread j'ai exécuté le patch 122 mais j'obtiens le message "The class Validate is already overrided. You should process manually. The class Customer is already overrided. You should process manually. END" J'ai vu sinon qu'il faut passer en 1.6.24, je vais tester la MAJ en local pour voir si tout est OK, mais en attendant comment puis je faire fonctionner ce patch? J'imagine que ce patch va juste stopper la création de nouveaux comptes clients frauduleux, donc il faudra nettoyer et supprimer tous les comptes frauduleux, y a t'il une solution simple et rapide ou faut il les supprimer manuellement? Si c'est le second cas, vaut il mieux laisser le choix à un client de recréer un compte avec l'email utilisé à la création du compte frauduleux? Ou est que toutes les adresses emails sont bidons? Merci pour votre aide, avis.

Bonjour, Aucune idée? Ca me parait étonnant qu'on ne puisse pas obtenir cette donnée simplement! Surtout je pense qu'en tant que marchand vous même, vous êtes forcément confronté au même problème (ou alors votre comptable ne fait aucune différence et dans ce cas, vaut mieux espérer avoir un contrôle fiscal).

Bonjour à tous, Sur un prestashop 1.6.1.12, je cherche le moyen d'avoir le CA mensuel HT sans frais de port, pour ma compta. Or dans le tableau de bord, j'ai bien le CA HT mais avec les frais de port. Dans les statistiques Commandes et CA, j'ai le TTC avec les frais de port! Comment peut on faire pour avoir le CA HT hors frais de port, car d'un point de vue comptable la part des frais de port se classe dans un compte comptable différent des produits vendus.

Bonjour Eolia, Merci beaucoup, je ne pensais pas que cela pouvait venir du css dans la mesure où ce problème a été relevé il y a peu et que cela ne le faisait pas sur tous les navigateurs. Ça marche du tonnerre ! Par contre je viens de me rendre compta que si je réduit la largeur de ma fenêtre pour me mettre dans la largeur similaire à une tablette, j'ai le même souci! Je pense qu'il faille forcer la hauteur des blocs également mais je ne sais pas où exactement, j'ai bien ce code @media (min-width: 600px) { .produst_special .product-block .left-block { width: 45%; float: left; } .rtl .produst_special .product-block .left-block { float: right; } .produst_special .product-block .left-block:hover .quick-view { opacity: 1; filter: alpha(opacity=100); } .produst_special .product-block .left-block:hover img { opacity: 0.1; filter: alpha(opacity=10); } .produst_special .product-block .right-block { width: 55%; padding-left: 30px; float: right; } .rtl .produst_special .product-block .right-block { padding-right: 30px; padding-left: inherit; } .rtl .produst_special .product-block .right-block { float: left; } } A votre avis où dois je rajouter la valeur height? Merci énormément pour votre aide!

Bonsoir, Nous avons un site en PS 1.6.1.12, sur lequel je rencontre depuis peu un problème d'affichage sur Chrome, Safari et IE11 à jour (aucun souci sous Firefox). Si je désactive un produit dans une catégorie, alors l'affichage de la liste des produits bug, Par exemple : je désactive le produit en 3ème position d'une catégorie, la liste produit de la catégorie affiche la première ligne avec 4 produit (tout va bien) mais sur la seconde ligne je n'ai qu'un seul produit qui s'affiche à droite, voici l'exemple https://www.argandia.com/fr/reve-d-argan-corps-75 Si je réactive le produit, alors pas de soucis! Le tri des pages produits s'effectue selon le tri dans la catégorie, donc je me suis dit je vais mettre ce produit en dernière position, mais niet ça ne change rien! Je n'utilise pas le cache (malgré tout je l'ai vidé du site et de chrome) et je recompile si les tpl ont été mise à jour, or aucun tpl n'a été mise à jour depuis un bon moment. J'ai activé le mode debug et aucune erreur... Bref c'est incompréhensible car même si je degreffe le produit désactivé, ça ne résout pas le problème! Auriez vous une idée car j'avour largement ne pas comprendre ce bug

Bonsoir, Oui effectivement ça fonctionne mais la règle ne s'applique que lors du paiement, ce qui est un troublant pour le client. C'est toujours mieux que rien, mais j'ai déclenché un ticket chez quadra informatique (développeur du module so colissimo) car ce n'est pas normal! Du coup pour cette fois-ci encore, j'ai du : Supprimer tous les enregistrements dans ps_range_price relatif à l'id_carrier de so colissimo (attention il y en a 2, l'un pour so colissimo qui est activé, l'autre pour so colimisso commerce de proximité qui doit rester désactiver). Par exemple, mes 2 transporteurs so colissimo ont l'ID 72 et 73 donc je supprime les 4 tranches relatives à ces id_carrier Ensuite recréer mes tranches Attention si on supprime tous les enregistrements dans ps_range_price il faudra récréer les tranches pour tous les transporteurs! Une fois cela fait, je remet les prix par tranche (s'enregistre dans ps_delivery). Bref ça prend un peu de temps, mais toucher systématique à la bdd, c'est pas le top et un simple user ne peut pas le faire. Dès que j'ai un retour de Quadra, je vous dirais le résultat.

Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes avec le modules so colissimo (v 3.0.5) sur mon PS 1.6.1.12. Je paramètre mes tranches par défaut en fonction du prix de la commande : - 0 à 49 € = 7,5 € fdp - 49 à 10000 € = gratuit Si pendant une période de promotions, je change ces tranches (0 à 29 € = 7,5 fdp / 29 à 10000 € = gratuit) tout fonctionne mais dès que je remet mes tranches par défaut, ça ne s'enregistre pas (par contre si je mets 48 ou 50 € pas de soucis, mais dès que je remet 49€ non)! Je suis systématiquement obligé de désactiver et réinitialiser le module (donc systématiquement obligé de le reparamétrer), voir même de supprimer dans la bdd les enregistrements des tranches, ce qui est lourd et très ch...beeep! Testé sur un site en PS 1.6.1.5 avec une version inférieur de so colissimo, même problème, j'enrage! Qu'en pensez, est ce que ça vous fait la même chose?

Ce topic, n'a pas l'air d’intéressé grand monde! J'ai donc demandé à prestashop si leur template email payant sont garanties 100% identique et compatible au niveau de l'affichage sur la majorité des webmails / client de messagerie, j'attends leur réponse et si c'est le cas, je ne m’embêterais pas, j'en achèterai un car il y a tellement de différence au niveau prise en charge css / media queries entre les différents webmails et client de messagerie, que si je dois concevoir le code ça me prendra un temps considérable.

Bonsoir, Personne n'a d'idée, c'est quand même super embêtant cette histoire. Rectification apparemment Outlook supporte les media queries et une partie du css, mais pas la totalité, je suis sacrément perdu...

Bonsoir, Lors de la création d'un compte client, recevez vous bien l'email de confirmation? Êtes vous sur un serveur dédié / vps ou sur un mutualisé? Si vous recevez bien l'email de confirmation de création de compte et que vous êtes sur un dédié / vps il faudrait analyser les logs de vos serveurs, voir les éventuels erreurs et vérifier la liste d'attente des mails. Si rien n'est anormal, il y a de fortes chances que la fonction php mail de prestasho soit défaillantes (déjà constaté en 1.6). Quelle est votre version exactement?

J'ai installé une 1.6.1.17 et une 1.7.2.4 en local, et je viens de vérifier aucun changement css ou html... Ce qui veut dire que toutes les boutiques presta envoient des mails sans mise en forme pour Outlook version PC, c'est incroyable quand même quand on sait qu'Outlook est quand même un client de messagerie, le plus utilisé au monde! Si vous avez une idée afin de résoudre ce problème (css ou html?) pourriez vous me donner vos avis et en parallèle me dire comment remonter cet oubli aux dev de presta pour qu'il fasse le nécessaire sur une futur MAJ?

Bon alors, ça m'a l'air bien plus compliquer que ça, car d'après ce que je lis sur ce site https://litmus.com/community/discussions/5956-outlook-2016-and-media-queries Outlook 2016 PC ne lis pas les média queries alors qu'Outlook 2016 pour Mac si! J'ai testé sur un Outlook 2013 (PC) à jour, et même chose. Comment se fait il que prestashop n'a pas intégrer un code hors media queries pour supporter le client Outlook sur PC qui est quand même hyper répandu! Je n'ai pas de presta 1.6.1.17 ni de 1.7 sous le coude, quelqu'un pourrait regarder ou me filer le code du template account afin de voir si presta a corrigé ce manquement? Merci d'avance

Bonjour à tous, Je viens de me rendre compte d'un bug important au niveau des templates des emails (création de comptes utilisateur, par exemple) et du rendu sur outlook 2016 pour PC et thunderbird. Sur Outlook 2016 pour PC, le template est full width et prends donc toute la largeur de la fenêtre alors que sur Office 2016 Mac, Gmail, Roundcube etc... le template est centré et de taille fixe. Sur thunderbird (testé sur Mac), j'ai une taille fixe mais non centré (décalage important du bloc vers la droite). Je n'ai pas touché au code css fourni par presta, juste la mise en page du bloc comme ceci <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01//EN" "http://www.w3.org/TR/1999/REC-html401-19991224/strict.dtd"> <html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0" /> <title>Message de {shop_name}</title> <style> @media only screen and (max-width: 300px){ body { width:218px !important; margin:auto !important; } .table {width:195px !important;margin:auto !important;} .logo, .titleblock, .linkbelow, .box, .footer, .space_footer{width:auto !important;display: block !important;} span.title{font-size:20px !important;line-height: 23px !important} span.subtitle{font-size: 14px !important;line-height: 18px !important;padding-top:10px !important;display:block !important;} td.box p{font-size: 12px !important;font-weight: bold !important;} .table-recap table, .table-recap thead, .table-recap tbody, .table-recap th, .table-recap td, .table-recap tr { display: block !important; 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text-transform: none; line-height: 33px; color: #000000;"> Bonjour {firstname} {lastname},</span><br /> <span class="subtitle" style="font-weight: 500; font-size: 23px; text-transform: none; line-height: 35px; color: #000000;">Bienvenue dans l'Univers domaine. </span></span></td> </tr> <tr> <td class="box" style="border: 1px solid #D6D4D4; background-color: #f8f8f8; padding: 7px 0;"> <table class="table" style="width: 100%;"> <tbody> <tr> <td style="padding: 7px 0;" width="10"></td> <td style="padding: 7px 0px; text-align: center;"> <p style="border-bottom: 2px solid #d7b458; margin: 3px 0 7px; text-transform: uppercase; font-weight: 500; font-size: 18px; padding-bottom: 10px;" data-html-only="1"><span style="color: #000000;">Vos codes d'accès sur {shop_name}</span></p> <p></p> <p><span style="color: #000000; font-family: Open-sans,sans-serif; font-size: small;" size="2" color="#555454" face="Open-sans, sans-serif"><span style="font-size: medium;" size="3" color="#666666">Afin d’accéder à votre compte et pour bénéficier de tous vos avantages sur notre e-boutique, conservez bien précieusement vos identifiant et mot de passe : </span></span></p> <p><span style="color: #555454; 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background-color: #f8f8f8; padding: 7px 0;"> <table class="table" style="width: 100%;"> <tbody> <tr> <td style="padding: 7px 0px; text-align: center;" width="10"></td> <td style="padding: 7px 0px; text-align: center;"> <p style="border-bottom: 2px solid #d7b458; margin: 3px 0 7px; text-transform: uppercase; font-weight: 500; font-size: 18px; padding-bottom: 10px;"><span style="color: #000000;">Le service domaine :</span></p> <p><span style="color: #000000;">Profitez des Services Exclusifs d'domaine, sur note site</span><a href="https://www.domaine.com/fr/"> https://www.domaine.com</a></p> <p><img alt="" src="http://www.domaine.com/img/cms/picto_camion.png" width="40" height="40" /></p> <p><span style="color: #000000;">Livraison offerte à partir de 49€ d'achats</span></p> <p><img src="http://www.domaine.com/img/cms/PICTO_CADEAU.png" width="40" height="40" /></p> <p><span style="color: #000000;">Echantillons Offerts</span></p> <p><img src="http://www.domaine.com/img/cms/picto_ECHANTILLON_MARRON.png" width="40" height="40" /></p> <p><span style="color: #000000;">Emballage Gratuit</span></p> </td> <td style="padding: 7px 0;" width="10"></td> </tr> </tbody> </table> </td> </tr> <tr> <td class="space_footer" style="padding: 0!important;"><img src="https://www.domaine.com/img/cms/Newsletter/desert-footer.jpg" alt="" width="598" height="182" /></td> </tr> <tr> <td class="linkbelow" style="padding: 7px 0;"><span style="color: #555454; font-family: Open-sans, sans-serif; font-size: small;" size="2" color="#555454" face="Open-sans, sans-serif"> <span><span style="color: #000000;">Vous pouvez dès à présent passer commande sur notre boutique :</span> <a style="color: #337ff1;" href="{shop_url}">{shop_name}</a></span> </span></td> </tr> <tr> <td class="space_footer" style="padding: 0!important;"></td> </tr> </tbody> </table> </td> <td class="space" style="width: 20px; padding: 7px 0; vertical-align: top;"><img src="https://www.domaine.com/img/cms/TemplateEmail/bandes-left.png" alt="" width="23" height="400" /></td> </tr> </tbody> </table> <p></p> <p></p> <p></p> </body> </html> Par défaut ça apparait comme ceci sur firefox (même chose sur Outlook 2016 pour MAC) -> CF PJ Qu'en pensez vous? Manque t'il un media queries ppour les écrans FullHD avec Outlook 2016 (bizarre car mois je suis en FullHD sur mon outlook 2016 Mac et tout fonctionne parfaitement)? Bref je n'y comprends plus rien! testtemplatemail.tiff

Bonsoir doekia, Merci pour tout, j'ai donc regardé la classes appelée qui est effectivement .rte par contre dans la description longue je n'ai pas la condition .pb-center-column appelé donc j'ai modifié le code par #product .rte h3 { color: #351e11; margin: 0; font-size: 15px; line-height: 1.6em; text-transform: none; font-family: "Calibri", sans-serif; } Et ça fonctionne parfaitement! il y a donc 2 surcharges sur ma page produit l'une qui s'applique sur la description courte au travers de .pb-center-column et l'autre uniquement sur la class rte dans le product tpl. J'ai donc réassayé sur un autre besoin que j'avais : j'ai greffé un module de contenu libre CMS sous mon bloc catégorie left mais je n'avais aucune mise en page pour ce bloc et à si je modifié le css appelé mais il s'appliquait à tout le site, par vos conseils je suis arrivé à créer une surcharge css sur ma colonne de gauche prenant de base le sélecteur #page et j'ai attribué ma nouvelle classe dans mon tpl et ça roule. Vraiment un grand merci, je sais maintenant surchargé une partie de mon site Pour chrome, je n'utilise pas (pas fan), j'utilise Firefox mais niveau cache il faut le vider trés régulièrement, après depuis quelques maj je le trouve de moins en moins bien.