cd85

Bonjour, et merci pour la réponse, mais.... J'ai fais mon premier test hier de relance de panier avec le module "relancez vos client" (module natif de presta). 10 mails ont été envoyés, aux 10 derniers paniers créés, dont 8 à 0.00 € (ce qui ne fait pas très sérieux). Je regarde ce matin dans le module et 1 mail est prévu. Côté panier, effectivement il y a 1 nouveau panier de créé suite à une première connexion, donc vide et donc à 0.00 €. Je ne pense pas que le "choix" de 10 mails dépende de mon FAI, cela doit bien être paramétré quelque part côté prestashop. Je ne sais pas pourquoi le module n'a prit en compte que 10 paniers hier, (dans quel fichier ce code se trouve ?). Côté module, je n'ai vu aucune ligne à renseigner pour choisir une date à partir de laquelle faire une relance. Donc mes questions restent entières. Comment désactiver la création de panier "vide" à la première connexion d'un client ? Et quels sont les fichiers pour intervenir sur le module "relancez vos clients" ? Merci tout de même d'avoir pris le temps de me lire et de me répondre.

Bonjour, J'aimerais savoir comment modifier le fait que prestashop créé automatiquement un panier à 0.00 € à chaque première (et parfois unique) connexion d'un client ? Cela rend la fonction native de relance panier de presta assez inutile. Quels fichiers intervient dans les paniers abandonnés ? Peut-on modifier le laps de temps à partir duquel un panier est considéré comme abandonné ? Comment faire pour que prestashop envoi plus de 10 mails pour la relance de panier ? Je remercie d'avance tous ceux qui passent par là, avec une petite idée si possible....

Bonjour, Ce sujet a déjà été abordé, mais je ne trouve pas de solution à mon problème. Je souhaite que Prestashop calcule les frais de port après la déduction d'un bon de remise et non avant comme c'est le cas. Mes expés se font par DPD et je ne trouve pas où ?, comment ? modifier cela. Quelqu'un peut-il m'aider ? Me donner une piste ? La solution trouvée ici semble sans effet chez moi (je dirais logique puisqu'il faudrait que je modifie le module DPD) https://www.prestashop.com/forums/topic/309436-bon-de-r%C3%A9duction-avant-les-calculs-frais-de-port/ Je suis sur prestashop 1.6.0.14. Merci d'avance CD

Bonjour, Je travail avec prestashop 1.6.0.14. Et non je n'ai pas encore envoyé de ticket au support prestashop. Merci

Bonjour, Je rencontre également ce problème depuis que j'ai changé d'hébergeur. Je vide le cache et le module réapparait, mais ce n'est pas une solution satisfaisante. Avez-vous trouver quelque chose ?

Tout fonctionne correctement ! J'ai installé la boutique à la racine. Fais pointer le nom de domaine sur le répertoire www. Désactivé et réactivé la réécriture d'url (comme conseillé par mon nouvel hébergeur (PhpNet) lors d'un problème d'erreur 500 après la migration). Là, le paiement CB fonctionnait correctement. J'ai ensuite refais pointer le NDD sur le répertoire www/Site1. Désactivé et réactivé la réécriture d'url, et là tout fonctionne ! Mon problème était lié, semble t'il à la propagation DNS après le changement d'hébergeur. Sans doute cela aurait-il fonctionné sans passer par l'installation à la racine, mais je n'y ai pas repensé à ce moment là... Merci en tout cas, et joyeux noël !

Bonjour, Je viens de terminer le changement d'hébergeur pour ma boutique prestashop. Tout c'est bien passé, mais je rencontre tout de même un problème relatif au module de paiement cic. Celui ci a été installé sur la boutique qui était hébergée chez 1and1 directement dans le répertoire www. Le nom de domaine pointait donc sur ce répertoire. Lors du changement d'hébergeur, afin de pouvoir héberger d'autres sites par la suite, j'ai installé mon site dans le répertoire www/Site1. J'ai fais pointer mon nom de domaine sur ce répertoire www/site1. Dans les deux cas, l'url de mon site est donc http://www.site1.com. Depuis cette migration, mon module de paiement dysfonctionne : Lorsque un client passe une commande par CB, il accède bien à la page de paiement, le paiement est accepté et il reçoit bien un ticket récapitulatif de la part de la banque, mais aucun mail de confirmation de la boutique prestashop. Côté commerçant, je reçoit un message de la banque "Nous vous informons que votre interface retour a émis un accuse de réception INVALIDE et la commande a été VALIDEE." Dans mon BO, il ne se passe rien. La commande est toujours en panier. Et côté client, sa commande n'est pas validée non plus sur le site.(Normal, puisque son statut n'a pas été modifié dans le BO). Lorsque je clique sur le lien sous "REQUETE EMISE PAR NOTRE SERVEUR :" dans le message de la banque, alors là, la commande est validée dans mon BO et le client reçoit alors les mails de confirmation de la boutique. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ? Comment pourrais-je le solutionner ? Je remercie d'avance les bonnes âmes.

Merci, mais je souhaite la modifier, pas la supprimer. Quelle fonction appelle cette fenêtre dans le js ? Je ne m'y connais pas trop en js et j'ai du mal à m'y retrouver. Merci

Bonjour, Je souhaiterai modifier le comportement de la fenêtre d'ajout au panier de prestashop 1.6. Est-il possible de faire en sorte que cette fenêtre se ferme automatiquement, au bout de quelques seconde, sans que l'utilisateur clique sur quoique ce soit ? Ou bien avoir le même effet que sur la version 1.4 ? Ma boutique est destiné aux professionnels, qui ont que très rarement un produit à commander. De ce fait, cliquer systématiquement sur "continuer mes achats" est assez pénible côté utilisateur. Je vous remercie pour vos réponses. CD

Merci pour la réponse.

Bonjour, Mon site est installé sous prestashop 1.4.11.1 et fonctionne très bien. Mon hébérgeur m'indique que la version php 5.5 n'est plus mise à jour et me conseille de passer à la 5.6. Je souhaite donc savoir si le passage de la 5.5 à la 5.6 posera problème sur le fonctionnement de mon site ? Merci à toutes les bonnes âmes pour leur réponse. CD

Merci beaucoup, ça marche nickel !!!!

Bonsoir, Je cherche à cacher une info aux utilisateurs loggés sur ma boutique. Je m'explique : mes prix sont cachés pour les utilisateurs non enregistrés. J'ai rajouté un petit message dans le "product-list.tpl" afin d'informer les utilisateurs qu'il faut être connecté pour voir les prix. Le soucis, c'est que ce message reste affiché même lorsque l'utilisateur est loggé (ce qui n'a plus de raison d'être). Une âme charitable aurait-elle une petite idée afin de me venir en aide ? Merci d'avance pour les réponses. CD

Bonjour, Je viens chercher des infos, éventuellement des solutions, sur la mise en place d'une "règle panier". Voilà, la boutique que je gère contient environ 2000 produits. Je dois mettre en place une règle simple à savoir 6 produits achetés, 1 produit offert en plus, avec ajout automatique de ce 7éme article dans le panier sans intervention du client. Un module payant, ou gratuit (rêvons un peu...) existe t'il ? Merci d'avance pour toutes les réponses apportées. CD

Un grand merci doekia, ça marche nikel !!