Voy a poner una solución que he encontrado y que a mi me ha solucionado este error, la solución la encontre en la web http://www.codigonexo.com/blog/prestashop-programadores/technical-error-unable-to-load-form-al-crear-cuenta-en-prestashop/, de
Buscamos en nuestro template el archivo el archivo authentication.tpl.
Debemos buscar una línea:
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url: baseUri,
Esto es código Javascript. Debemos añadir un trozo más de texto para que todo funcione:
1
url: baseUri+'index.php?controller=authentication',
Muy importante no borrar la coma al final de la línea, si la tuviera.
Con esto, nuestro Prestashop debería permitir el registro de nuevos usuarios, y por tanto, de nuevas compras en nuestra web.
Saludos