chti56

Merci pour ce conseil. Je vais regarder car le problème risque de se reproduire. Je vais voir avec la propriétaire du site.

Bonjour, Merci Mediacom87. Je vais suivre vos conseils et proposer à la cliente d'acheter le module concerné.

Bonjour Eolia, Je vais donc attendre.... Cdt Vous aviez raison... le nouveau quota a été mis à jour après plusieurs heures !! MERCI...

Ca ne fonctionne hélas pas.... je pense que c'est à cause de l'Etat de la BDD qui est en READONLY

Bonjour, Merci pour cette réponse rapide.... je vais essayer tout de suite !

Je viens de voir que du côté OVH, cette BDD est en READONLY .... ça peut être une bonne raison !!

Bonjour, Sur un 'vieux' site la BDD est de nouveau pleine... J'avais déjà eu ce problème il y a qq mois et j'avais vidé la page ps_guest J'ai tenté la même action mais la table qui semble se vider ne l'est toujours pas !! Elle fait 183Mo et quand je la vide (depuis phpmyadmin) elle montre bien 0MO... mais quand je fais un re-calcul des quotas la Bdd reste pleine et la table ps_guest fait toujours 183MO !! Le site utilise Prestashop 1.7.7.2 et est hébergé chez OVH. Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance

Encore moi.... En essayant d'installer la version 8.1.2 j'ai la même erreur !!! Je vais essayer avec une version plus ancienne... Problème avec 'mon' Wamp ??

Bonjour, @imjulien.dev J'ai fait cette vérification mais ça n'a pas résolu mon problème... hélas.. @Divine Merci pour cette info. Je ne connais pas Laragon. Je vais aller voir. Pour le moment je vais suivre votre conseil et installer la version 8.1.2 ... Merci à tous les deux

Bonjour, J'essaye d'installer Prestashop 8.1.7 en local avec Wamp. Tout se passe bien pendant la phases initiale d'extraction des fichiers mais juste après, au moment de commencer l'installation, j'ai cette erreur: ************* An error has occured: Warning: rename(F:\Wamp64\www\presta81/index.php.temp,F:\Wamp64\www\presta81/index.php): Accès refusé (code: 5) in F:\Wamp64\www\presta81\index.php on line 1338 {"error":false,"numFiles":54524,"lastId":55000} ************* J'ai essayé avec Prestashop 8.1.6.... même soucis Quelle solution pour éviter ce problème ? Apparemment sur un 'rename'.. Merci pour votre aide.

Malheureusement je ne sais pas exactement quelle manip. a fait le client. Déjà je lui ai suggéré de faire la mise à jour de Prestashop en même temps que la version de Php... Merci

Question subsidiaire (pour ma gouverne).... quelle est l'utilité de ce fichier que j'ai supprimé ? Il est re-créé automatiquement ?

Eolia, Je viens de supprimer le fichier indiqué (class_index.php) et le site est à nouveau disponible !!! UN TRES GRAND MERCI...

J'ai fait la manip. que je décris dans mon précédent post... mais le problème reste entier !!!! Panique à bord !!

Oui, je viens de récupérer la version d'origine sur mon PC. Merci. Est-ce que je peux 'simplement' renommer les dossiers que vous m'avez conseillés de restaurer puis de transférer les même dossiers depuis la source d'origine ? Désolé pour ces questions basiques... mais il y a longtemps que je n'ai plus 'pratiqué' Prestashop...