Anthony Tran

J'ai trouvé la solution. Elle venait du module de paiement qui crée une ligne.

Vous n'avez pas eu de réponse à ce jour. Je me permet donc de revenir vers vous pour savoir si vous avez trouver une autre solution. J'ai eu un problème similaire, il s'avère que le module du moyen de paiement utilisé créé cette ligne en question. Avez-vous un module de paiement ? Si oui lequel ?

I posted the solution here : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/30028#issuecomment-1296866127

If the bug is fixed in 8.0, there is nothing for 1.7.8? The problem is that today, it poses a problem on one of my shops in production

Having no answer on the forum I posted the problem on github too. https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/30028

Something same in this post too : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/28323

I made a video with all the paths to payment and the backend to see that customizations are not taken into account. ----------- J'ai fait une vidéo avec tout les cheminement jusqu'au paiement et le backend pour voir que les personnalisation ne sont pas pris en compte. full.mp4

I preferred to post my bug on the English forum to have a little more visibility. I did some research to find if anyone had reported this bug but couldn't find anything about it. Procedure: Product with a personalization text field, 2 combinations (color and size for example). I put the captured video directly to you, it will be easier than writing (the first) I end up with a double field. I am locally in version 1.7.8.7, clean installation. ---------------- Originally, it was not this bug that I wanted to report but another one. The procedure is similar but with 3 attributes. With the difference that instead of having the products with the duplicate personalization in the cart, I only had one personalization and if I continued the order, at the backend level, I only had one customization instead of 2. I also put the video --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- French version : J’ai préfère poster mon bug sur le forum anglais pour avoir un peu plus de visibilité. J’ai fait des recherches pour trouver si quelqu’un avait signalé ce bug mais je n’ai rien trouvé à ce sujet. Procédure : Produit avec une champs texte de personnalisation, 2 déclinaison (couleur et taille par exemple). Je vous met directement la vidéo capturé, ce sera plus simple que d’écrire. Je me retrouve avec un champs double. Je suis en local en version 1.7.8.7, installation toute propre. --- A l’origine, ce n’est pas ce bug que je voulais déclarer mais un autre. La procédure est similaire mais avec 3 attributs. A la différence qu’au lieu d’avoir les produits avec la personnalisation en double dans le panier, je n’avais qu’une seule personnalisation et si je continuais la commande, au niveau du backend, je n’avais qu’une seule personnalisation au lieu de 2. Je vous met également la vidéo v-1-7-8-7-double.mp4 erase-custom.mp4

Bonjour, Suite à la migration d'un prestashop de dernière version 1.6 vers la 1.7.8.5, je me retrouve (parfois) à avoir une erreur sur une commande. Ce n'est pas récurrent mais ça arrive de temps à autre (1 commande sur 5). J'ai un message vide qui se créer également dans l'onglet SAV. J'ai tenté de reproduire le bug mais je n'y arrive pas. Type error: Argument 2 passed to PrestaShop\PrestaShop\Core\Domain\Order\QueryResult\OrderMessageForViewing::__construct() must be of the type string, null given, called in /--privatefolder--/src/Adapter/Order/QueryHandler/GetOrderForViewingHandler.php on line 691 in src/Core/Domain/Order/QueryResult/OrderMessageForViewing.php (line 91) public function __construct( int $messageId, string $message, OrderMessageDateForViewing $messageDate, int $employeeId, bool $isCurrentEmployeesMessage, OrderMessageForViewing->__construct(0, null, object(OrderMessageDateForViewing), 0, false, null, null, '--PRENOM--', '--NOM--', false) in src/Adapter/Order/QueryHandler/GetOrderForViewingHandler.php (line 691) $isCurrentEmployeesMessage, $orderMessage['efirstname'], $orderMessage['elastname'], $orderMessage['cfirstname'], $orderMessage['clastname'], (bool)$orderMessage['private'] Problème lié à la ligne : $orderMessage['private'], donc lié au message. Je vous donne le maximum d'information que j'ai constater : l'erreur affecte seulement la commande en question lorsque je veux accéder au détail complet (lorsque l'on clique sur la commande). Sur le slide down aucun problème. Le client a écrit un message. Au niveau de l'horodatage, son message est avant le message vide suivi du message de validation de paiement (message automatique envoyé en privé). On parle en millième de secondes. Un message vide est créer dans l'onglet SAV et celui-ci est lié à la commande/client Solution provisoire trouvé qui enlève cette erreur : J'ai créer une ligne manuellement sur la BDD dans la table customer_message avec l'id du message vide qui est affiché dans le back office à l'onglet SAV. Avec ça, je n'ai plus l'erreur Je supprime directement le message vide dans l'ongle SAV. J'ai fait énormément de recherche sans trouver de solution. Beaucoup de solution sont lié à des adresses vides, etc.. j'ai tenté cette approche en mettant également à jour ma BDD mais rien n'y fait j'ai toujours ce problème. Ces topics sont identique à mon problème :

Bonjour, Je dois mettre à jour une boutique d'un version 1.5.6.2 vers 1.7. Donc je me suis dit que vu les problématique rencontré par beaucoup de personne pour passer d'une version a une autre (surtout la 1.7), je vais passer par l'étape intermédiaire qui est la 1.6.1.18. Mon environnement de dev (et futur prod) tourne avec MYSQL 5.7 donc tout les ALTER IGNORE TABLE ne marche plus (déprécié en 5.6 déjà). Alors j'aimerais savoir si il y avait une possibilité de convertir la douzaine de requête SQL présente dans le dossier d'update de la 1.6 (je peux les énuméré si besoin) pour arriver à faire une mise à jour propre selon Prestashop en utilisant la maj manuel install/upgrade/upgrade.php tout ça en étant sur un environnement MYSQL 5.7 Je pense que ça pourrait être bénéfique pour tout le monde. Mais vu que je ne suis pas spécialiste SQL ... je n'arrive pas à comprendre toute les requêtes. J'espère avoir été assez clair. Merci d'avance pour votre aide et si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésité pas.

Je pense être tomber sur un topic qui en parle : https://www.prestashop.com/forums/topic/607421-d%C3%A9clinaison-napparaissent-plus-sur-les-factures-pdf/

Merci! Par contre, quels sont les classes à changer ? Si vous avez un topic ça m'aiderait énormément.

Bonjour, J'ai un soucis sur la génération des factures en PDF. Le nom du produit qui se trouve dans la BDD order_detail contient bien les mentions supplémentaire : nom du produit - couleur : noir. Or, lors de l'export en PDF, cette mention disparaît et je me retrouve seulement avec le nom du produit. J'ai fait énormément de recherche mais je n'arrive pas à trouver de quel façon affiché ces mentions. J'ai fait un debug pour voir si la mention apparaissait, mais la seule mention correspondant à ces attributs est : "product_attribute_id" et je ne sais pas comment faire pour afficher le texte correspondant à cet id. J'étais en version 1.5 je suis passé en 1.6 et je pense qu'avant, le product_name était directement piocher dans le order_detail. J'ai l'impression qu'a présent il prend l'id du produit et va chercher le nom du produit. Chose qui me parait plus ou moins logique mais par contre comment je fais pour afficher les attributs ? Merci d'avance pour votre aide

Thank you Now i just need to customise my code I don't know how to make this post solved

Hi, I'm french my english is not very well. I want to add a custom field before "add cart" button. I explain : when i add a product customisation i have a new tab under the product info but i want to add this field before the add cart button (or near) I think about a customer. When they click, they see a warning message for dont let the field empty. And they need to scroll down to see the tabs (or maybe click in the tab). Thanks for your help !