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Buenas tardes a todos,

Tengo mi pagina traducida totalmente al castellano y los emails de confirmacion de pedido, confirmacion a la suscripcion, etc... se envian en ingles!!

Alguien sabe como solucionarlo?

Gracias,

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Tuviste que traducirlos todos?

Sabrías indicarme como lo hiciste?

 

Gracias!

 

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Estoy desesperado, no consigo que los emails lleguen en español.

Hay alguine que haya conseguido solucionar el problema?

He probado de cambiar las plantillas desde el FTP e incluso asi, el email sigue llegando en ingles. Incluso en el backoffice de prestashop, el .txt muestra mis cambios, pero la version html no.

No puedo modificar desde el backoffice la version html debido a que me sale la siguiente cadena:

 

Forbidden

You don't have permission to access /adminXX/index.php on this server

 

Como podria modificar el .html desde el backoffice?

 

Alguien tiene la solucion definitiva a este problema?

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La nueva version de prestashop, ya tiene mas completas las traducciones...

1.7.6.1

 

ten encuenta que hay dos lugares donde podrias poner los mails

1.0 en el nucleo de prestashop

{tuservidor}/mails

{tuservidor}/modulos/  <<<---en cada modulo sus mails

 

2.0 dentro de tu tema que uses

{tuservidor}//themes/classic/mails

{tuservidor}//themes/classic/modules/ <<<---en cada modulo sus mails

 

-   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   -   

ten en cuenta que prestashop tomara primero los mails del tema que estes usando, y si no los tienes dentro del tema, los tomara del nucleo, 

en nuestro caso, nosotros tenemos los mails dentro de cada tema, y es los que modificamos por cuestiones de actualizaciones y asi no toque nada de los mail la actualizacion...

te recomuendo actualices a 1.7.6.1, ya esta mas completa las traducciones.. 

 

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Hola. Yo tengo el mismo problema y lo solucioné de la siguiente manera:

  1. Entras al sitio de administración de tu tienda
  2. Seleccionas "Diseño" luego "Tema Email"
  3. En la pestaña "Configuración" seleccione el tema que quieras. Yo tengo "modern". De todas formas volví y le di "guardar"
  4. En la pestaña "Generar Email" escogí el tema "modern", luego mi idioma en español (que en mi tiendas es español colombia), luego "el tema que deseas sobreescribir" ahí seleccioné "classic" y luego "sobreescribir plantillas" puse SI. 
  5. Luego pulsas el botón "generar emails"

No se porque pero ya lo había hecho antes, la diferencia fue que el tema que "deseas sobreescribir" escogí "núcleo (ningún tema seleccionado)" y no me funcionó. Al seleccionar "Classic" si me funcionó. Por favor prueba y me dices si te funciona.

Saludos.

 

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