Jump to content
Gavimse

Formulaire OK mais je ne reçois aucun mail

Recommended Posts

Bonjour à tous,

Lorsque je valide le formulaire j'ai bien le message comme quoi c'est OK mais ni l'administrateur ni le client ne reçoit de mail.
Dans le back-office, j'ai bien une alerte message reçu mais je ne reçois pas le mail. Lorsque je réponds au message via le BO, le client le reçoit par mail.

https://www.tech-lub.fr/nous-contacter

Vous pouvez jeter un coup d’œil?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ben tes mails sont distribué/reçu par OVH, c'est donc avec eux que tu dois voir ce qui ne va pas

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pourtant si je réponds quand je réponds par le back-office, là le client reçoit bien le mail.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tu n'as rien vu de suspect dans mon code? Je peux te l'envoyer si nécessaire...

Share this post


Link to post
Share on other sites

As-tu vérifier le module formulaire de contact si les paramètres son bien cocher ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Je suis sincèrement désolé de vous avoir fait perdre votre temps, le paramètre Recevoir les messages des clients par e-mail du module était sur non...

Il faut que je m'habitue à cette nouvelle version de Presta.

Je vous remercie pour vos retours.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More