[email protected] Posted July 23, 2019 Share Posted July 23, 2019 Bonjour, Je rencontre un problème avec le paramétrage d'une règle panier sans code promo. en effet l'outils informe sous le code promo : Attention ! Si vous ne remplissez pas ce champ, la réduction s'appliquera automatiquement aux clients concernés. Ok donc si je mets pas de code c'est censé s'appliquer automatiquement et ce n'est pas le cas. Alors je fouille et dans la doc de prestashop (http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=52297808) il est indiqué : Notez que si vous ne mettez pas de code en place, la règle s'appliquera à tout utilisateur correspondant aux autres conditions de la règle: S'il y a un code, le client doit le saisir dans le champ dédié lors du processus de paiement. S'il n'y a pas de code, la règle s'applique automatiquement à tous les clients pouvant en profiter. Mais ça ne fonctionne pas. Suis-je la seule à avoir ce problème, ai-je omis quelque chose ? Merci pour vos lumières Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 23, 2019 Share Posted July 23, 2019 Faites-nous une copie d'écran de la configuration de votre règle car sans informations c'est compliqué de vous aider Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted July 23, 2019 Author Share Posted July 23, 2019 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 23, 2019 Share Posted July 23, 2019 "Mettre en avant" et "utilisation partielle" doivent être sur non dans votre cas Votre panier comporte bien les produits requis en quantité 4 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted July 23, 2019 Share Posted July 23, 2019 Et la date... juste pour être sûr mettez début 1 jour avant au cas ou vous ayez des bizarreries de timezone Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted July 23, 2019 Author Share Posted July 23, 2019 Cela fonctionne maintenant que j'ai désactivé "Mettre en avant" et "utilisation partielle" et j'ai par sécurité changer la date. Merci Merci !!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 23, 2019 Share Posted July 23, 2019 Ca fait 10€ Link to comment Share on other sites More sharing options...
[email protected] Posted July 23, 2019 Author Share Posted July 23, 2019 héhé Link to comment Share on other sites More sharing options...
MATTRACING Posted September 26 Share Posted September 26 Salut, Je reviens sur le problème énoncé : ma boutique est en 8.1.7 et j'ai créé des réductions sans code permettant pour l'un la livraison gratuit sans distinction de produit/client et pour l'autre il permet d'offre un produit en cadeau en fonction d'un certain attribut sélectionné. J'était en 1.7.7 jusqu'à présent et ça fonctionnait bien même sur la 8.1.6 tout fonctionne mais avec la 8.1.7 la réduction ne s'applique pas même si les conditions (articles, date, attributs) sont réunis... Si je met un code à ma réduction et que j'utilise ce code dans mon panier ma réduction s'applique, je n'ai donc pas de problème dans l'application des conditions mais bien dans le fait que si je veux une application automatique ça ne fonctionne pas... Une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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