Vaurélie Posted July 22, 2019 Share Posted July 22, 2019 Bonjour, Le site creanete.fr ne permet plus la vente ! Si on clique sur "ajouter au panier" un article, alors il y a bien le panier qui est visualisé mais avec rien dedans ! J'espère que le problème n'est pas grave... J'ai aussi un autre soucis : aucun mail ne me parvient en tant qu'administrateur ni même en tant que client... Merci beaucoup par avance, c'est vraiment très stressant cette situation ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 22, 2019 Share Posted July 22, 2019 Chez moi ça fonctionne Par contre votre site n'est pas en https et ça c'est mal^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vaurélie Posted July 22, 2019 Author Share Posted July 22, 2019 Joli choix ^-^ mais je ne comprends pas pourquoi ça ne marche pas chez moi alors ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 22, 2019 Share Posted July 22, 2019 Parce que le module "produits déjà vus" doit être actif sur votre boutique, que vous en avez consulté beaucoup et que ce module pas testé a rempli votre cookie. Celui-ci étant trop gros (max 4ko normalement), le cookie explose et Prestashop ne vous reconnaissant pas, récrée un panier a chaque nouvel appel de votre part Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vaurélie Posted July 22, 2019 Author Share Posted July 22, 2019 Merci pour votre réponse, mais je dois être une quiche vraiment, je ne trouve pas ce module ! (et il fait trop chaud pour les quiches en plus 😉 J'ai remis le certificat pour être en https lors des créations de compte et des paiements 😓 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 22, 2019 Share Posted July 22, 2019 une quiche par cette chaleur ? Z'êtes dingue^^ Videz les cookies de votre navigateur et réessayez svp Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vaurélie Posted July 24, 2019 Author Share Posted July 24, 2019 Oh merci beaucoup, ça marche sur mon ordinateur, mais pas sur mon téléphone !!?? Est-ce qu'il y a une procédure à faire sur le site pour éviter que cela arrive chez les clients ? Merci beaucoup en tout pour votre aide ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 24, 2019 Share Posted July 24, 2019 il faut vider le cache du téléphone. Pour le module il faut soit le désactiver, soit patcher le code. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vaurélie Posted July 24, 2019 Author Share Posted July 24, 2019 Je vais réessayer de trouver ce module pour le désactiver alors... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vaurélie Posted July 24, 2019 Author Share Posted July 24, 2019 J'y arrive pas... Il n'y aurait pas moyen en mp que vous m'aidiez pour mon site ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 25, 2019 Share Posted July 25, 2019 Vous ne trouvez pas le module "Produits déjà vus" ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vaurélie Posted July 25, 2019 Author Share Posted July 25, 2019 oui exactement ! c'est bien là mon soucis ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted July 25, 2019 Share Posted July 25, 2019 Envoyez-moi un accès à votre ftp en MP Link to comment Share on other sites More sharing options...
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