olivier123 Posted March 26, 2011 Share Posted March 26, 2011 BonjourDepuis deux jours je cherche la solution sans la trouver. Lorsque j'accède aux catégories, aucun produit ne s'affiche sur la page. Il est pourtant bien indiqué le nombre de produits trouvés. Voir pièce jointe.D'ou cela peut-il venir?2e problème:Sur certains produits, les infos prix, "voir le produit", "ajouter au panier", ne se trouvent pas au bon emplacement . La question que je me pose, c'est pourquoi pour ces produits et pourquoi pas pour les autres et surtout comment résoudre ce problème ?voir pièces jointesMerci d'avance pour votre aide.Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
yvon38 Posted March 26, 2011 Share Posted March 26, 2011 Bonjour,Comment avez vous chargé vos produits sur votre site ? depuis le BO ? manuel ? en .csv ?..... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Asenar Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 Bonjour, Depuis deux jours je cherche la solution sans la trouver.Lorsque j’accède aux catégories, aucun produit ne s’affiche sur la page. Il est pourtant bien indiqué le nombre de produits trouvés. Voir pièce jointe.D’ou cela peut-il venir? Là comme ça vu de loin, je dirais que les 102 produits appartiennent aux catégories "enfants"Solution : Editer les produits des sous catégories pour cocher la case de toutes les catégories où ils doivent apparaitre (pour l'exemple ici, la "farine complète de blé T150 a la meule" doit faire partie des catégories "Farines" et "Epicerie Fine" ). En fait un produit peut appartenir a autant de catégorie que l'on veut, mais pas forcément aux "catégories parentes".Pour le 2eme problème, ça ressemble à un problème de template mais je n'en suis pas sur. Il faudrait regarder les différences entre deux produits (un qui s'affiche correctement, et un qui s'affiche mal). Une fois trouvé ce qui faisait la différence, il s'agira de trouver à quel endroit du template il y a une erreurJ'ajoute à la liste des questions d'Yvon : Quelle version de prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier123 Posted March 27, 2011 Author Share Posted March 27, 2011 Bonjourmerci pour vos réponses.J'ai rentré tous mes produits par le BO.Pour l'exemple, les farines sont bien enregistrées en catégorie par défaut dans "farine" et dans le catalogue dans "épicerie fine" et "farine".Il y a deux jours, tout fonctionnait bien.Je pensais que ça pouvait être un problème de css global. Qu'en pensez vous?J'avais installé le module "categoryview"(affichage en colonnes). Je me suis aperçu qu'il y avait un pb car je n'avais qu'une page d'affichage de produits pour par ex 102 produits. J'ai cru au départ que le pb venait du module. Finalement, le pb vient d'ailleurs.Mais d'où ?????Version prestashop: 1.3Je suis en local pour l'instant et je dois mettre le site en ligne jeudi prochain. Inquiétant et stressant !Pour le mauvais affichage, ci-joint une copie d'écran des codes entre un bon affichage (vert) et un mauvais (rouge). A priori, je ne vois pas de différences ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
yvon38 Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 RE :Mais comment avez vous importé vos produits ? la version 1.3 est on ne peut plus stable et la disparition de vos produits ou le déplacement de vos produits "ailleurs" me fait plutôt penser à un problême de PHP .Avez vous effacé vos produits depuis le BO et ré-importé vos produits ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier123 Posted March 27, 2011 Author Share Posted March 27, 2011 Je n'ai pas effacé les produits ni ré-importé.Est-ce que je dois le faire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier123 Posted March 27, 2011 Author Share Posted March 27, 2011 Bizarement, quand j'utilise le template prestashop de base, les produits s'affichent.Pourquoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
yvon38 Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 re:aviez vous effectué une sauvegarde ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Asenar Posted March 27, 2011 Share Posted March 27, 2011 Donc le problème vient de la différence entre les fichiers .tpl . Compare les fichiers du template de base avec ceux que tu utilises. Demande à la personne qui a fait le template peut être. Link to comment Share on other sites More sharing options...
olivier123 Posted March 28, 2011 Author Share Posted March 28, 2011 Finalement, pour le 1er problème, j'avais désinstallé un module et je n'avais pas vidé le cache.En vidant le cache du tools, le problème est résolu.Pour le 2e problème, c'est assez bizarre:Dans le résumé de la description des produits, j'ai une couleur de base et je souligne certains produits qui me paraissent important.Et bizarrement, selon la quantité de couleur que je met (qui peut d'ailleurs être variable selon les produits), le positionnement du bouton "panier" et de "voir le produit" n'est plus cohérent.Si j'enlève un peu de couleur, le positionnement devient cohérent.Est-ce un bug de mon site ou de la base prestashop ?????Merci en tous cas pour votre aide et bonne continuation à tous. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Asenar Posted March 28, 2011 Share Posted March 28, 2011 je ne comprends pas trop le coté "quantité de couleur" mais si ça s'affiche en décalé ou au mauvais endroit, je soupçonne un problème du thème personnaliséenvoie nous ici l'url de ton site Link to comment Share on other sites More sharing options...
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