MAJ 1.724 > 1.752, bouton Add to Cart donne erreur 500 sur une des boutiques

[pirod]

Bonjour,

Suite à MAJ, la boutique secondaire donne Erreur Server 500 en cliquant sur AJOUTER AU PANIER.

Cela est probablement un module, mais je n'ai aucune erreur dans les logs. Je ne sais pas résoudre. Une idée?

 

merci

Pierre

Edited May 10, 2019 by pirod (see edit history)

[Janett]

Activez le mode debug pour voir ce qui se cache derrière l’erreur 500 : https://www.prestashop.com/forums/topic/232472-que-faire-en-cas-de-page-blanche-ou-partie-blanche-dans-le-shop/

 

[pirod]

je ne peux pas, à cause de mon autre problème qui prend le dessus et empeche de faire tourner le mode debug:

 

[Webmain]

Salut, donne moi un accès back office & FTP si possible pour résoudre le bug.
Envoi en MP

[doublesam27]

Bonjour, suite à changement de nom de demaine, j ai moi aussi une erreur 500 du type: 
/fr/module/ps_shoppingcart/ajax:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error

Avez vous une idee ? Par avance merci !

[Webmain]

Vidé le cache manuellement,

VAR/CACHE/ Supprimer les dossier PROD & DEV.

Ensuite go dans module est cliquer sur reinitialisé le module panier

[doublesam27]

J ai résolu le problème, il s'agissait d'une interference entre le mode debug et le module google analytics lorsque celui ci est active

Je suis revenu au mode normal

 C est explique ici si cela vous aide (en espagnol)

https://luisjordan.net/prestashop/error-500-prestashop-al-eliminar-productos-del-carrito/