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val

enregistrement et modification fiche produit impossible

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bonjour

desolee de vous demander ca en direct mais je ne sais pas comment faire

j'ai un probleme l'enregistrement et la modification de produit

version 1.6.1 de prestashop

tout fonctionnait bien et puis plus rien pourriez vous me conseiller ?

d'avance merci

bien cdt

nathalie

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ca me fait ca sur tous les navigateurs...

 

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il y a 7 minutes, val a dit :

ca me fait ca sur tous les navigateurs...

même après la correction à mettre en place ?

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non avant la correction ca fait ca sur tous les navigateur (j'avais vu le pb pour chrome ) mais c'est idem sur firefox et ie...

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ben Firefox a été le dernier à appliquer cette mesure, les autres l'appliquaient déjà depuis 2 ans...

En appliquant le patch cela fonctionne chez mes clients, je ne vois pas pourquoi ca ne fonctionnerait pas chez vous (sauf si vous n'avez pas vidé vos caches navigateurs...)

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ok je vais essayer ca.. merci .. juste comme je ne l'ai jamais fait les codes proposer sont a remplacer ou a ajouter ? y a t il un moyen de recuperer les fichiers complets ? un zip ? desolee de cette question bete...

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Non pas de zip vu que cela dépend de votre version et que ce n'est pas la démarche normale (la normale étant de mettre à jour son shop)

Il faut enlever ce qui est en rose à gauche et ajouter ce qui est en vert à droite pour chacun des fichiers.

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ok merci beaucoup.. je vais tenter...

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alors apres avoir modifie les fichiers vidé le cache de prestashop et de mon navigateur le constat est :

- je peux modifier une fiche environ 3 ou 4 fois et puis apres les modifications ne s'enregistrent plus
- ensuite une modification va etre prise en compte par exemple le titre mais pas le reste de la fiche

- si je reitere a force ca fonctionne

voila ou j'en suis si ca parle a qq ... merci de votre aide car je bloque !!!

 

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Vous avez vidé vos caches navigateurs après avoir effectué les modifications des fichiers ?

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oui je suis sous firefox j'ai vide le cache et l'historique... ce que je ne comprend pas c'est que ca fonctionne de facon aléatoire.. et que certaines partie de la fiche enregistrent les modifications et pas d'autres ???

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Alors peut-être un problème de taille du formulaire envoyé (Prestashop envoie TOUS les champs de TOUS les onglets de cette page) par rapport au réseau ou à la configuration de votre serveur

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36 minutes ago, val said:

oui je suis sous firefox j'ai vide le cache et l'historique... ce que je ne comprend pas c'est que ca fonctionne de facon aléatoire.. et que certaines partie de la fiche enregistrent les modifications et pas d'autres ???

url (du front hein, pas du BO)

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je vous l'envoi en mp

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