Serwer SMTP w chmurze

[Mrozu]

W ciągu ostatniego roku nie aktualizowałem ani nie zmieniałem nic w skrypcie mojego sklepu, jednak zauważyłem, że nie dostaję powiadomień o złożonym zamówieniu. Co gorsza moi klienci skarżą się , że też nie dostają emaila o złożonym zamówieniu, otrzymanej płatności czy wysyłce paczki! To poważny problem jak klient nie wie co się dzieje z jego zamówieniem. Jak się okazuje te wiadomości czasem dochodzą ale ostatnio często wpadają do folderu spam albo w ogóle nie dochodzą do skrzynek klientów.

Administrator serwera na którym stoi sklep powiedział, że nie ma wpływu na jakość adresu IP z którego wysyłamy pocztę  i poradził podpiąć jakiś wyspecializowany serwer SMTP w chmurze. Czy myślicie że taki dedykowany serwer SMTP pomoże w dostarczaniu wiadomości? Czy możecie polecić jakieś sprawdzone rozwiązanie?

[() Maciej ()]

Jeśli admin serwera twierdzi, że nie ma wpływu na "jakość adresu IP" to zmień ten hosting. Dla mnie hosting nie potrafiący zadbać o PODSTAWOWĄ funkcjonalność po prostu skreśla się sam na starcie.

[TomasZZ]

Ja powiem, że różnie bywa z tymi adresami IP. Szczególnie w OVH zdarzało mi się, że dedykowane serwery miały spaloną historię IP. Były używane przez poprzednich klientów kij wie do jakich celów przez co znadowały się na wszelkich RBLach i Black Listach.

SMTP w chmurze pomaga chrocić reputację nadawcy pod warunkiem, że sam sobie jej nie zepsujesz (czyli musisz wysyłać przydatne informacje a nie niechciany spam).

Jaka platforma? Jak dla mnie najlepszą dostarczalność na polskie skrzynki: onet, wp, interia jak i do gmaila ma Freshmail

[Mrozu]

Dzięki TomasZZ za poradę. Skorzystaliśmy z freshowego serwera SMTP i po miesiacu używania mogę powiedzieć, że pomogło bo mile docierają szybko i do celu   Dla potomnych wrzucam instrukcję jak zintegrować Prestashop z Freshem: https://freshmail.pl/integracje-serwer-smtp-prestashop