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Bonjour,

J’ai supprimé la page "magasins" depuis l’onglet Trafic & SEO. J’ai ensuite vidé le cache dans l’onglet performance ce qui a créé l’erreur suivante :

Quote

(1/1) FatalErrorException

Compile Error: require(): Failed opening required '/home/trersddg/www/var/cache/dev/Container3kane7j/removed-ids.php' (include_path='/home/trersddg/www/vendor/pear/pear_exception:/home/trersddg/www/vendor/pear/console_getopt:/home/trersddg/www/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/trersddg/www/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php7.0/lib/php')

in appDevDebugProjectContainer.php line 1204

Depuis je ne peux plus accéder au back office de mon site. J’ai cherché partout une solution et j’ai trouvé ce post en espagnol :

https://www.prestashop.com/forums/topic/964169-solucionadoback-office-en-blanco-al-subir-de-local-a-internet-prestashop-1751/?tab=comments#comment-3079883

Il propose de supprimer tous les fichiers et dossiers des dossiers dev et prod afin qu'ils soient complètement vides et régénérés.

la route est:

var / cache / dev

et

var / cache / prod

Une âme charitable peut-elle m’indiquer si cette solution correspond à ma situation ou si cela aggravera mon problème si je le fais.

 

Version de PS : Prestashop 1.7.5

Thème : perso (acheté)

Hébergement : OVH mutualisé

Version de PHP : 7.0

Version de MySQL : MYSQL v.5.6

Navigateur(s) concerné(s) : Tous les navigateurs (firefox, chromium, edge)

Il est tout à fait possible que la solution à mon problème soit évidente, mais je suis novice sur Prestashop et donc totalement perdu.

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Bonjour,

Je rencontre le même problème, le post espagnol a-t-il résolu votre problème ?

Ou quelle solution avez-vous trouvé ?

Merci d'avance.

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Je confirme donc que la solution de suppression de tous les fichiers et dossiers des dossiers dev et prod afin qu'ils soient complètement vides et régénérés, fonctionne.

la route est :

var / cache / dev

et

var / cache / prod

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