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[RESOLU] Problème avec les frais de livraison


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Bonjour à tous,

Ma nouvelle boutique est en ligne.....et j'ai reçu ma première commande.
Mais j'ai déjà un souci avec les frais de livraison. Je m'explique :

J'ai crée plusieurs transporteur :

La poste COLISSIMO : avec des tranches spécifique en fonction des poids :
0 a 0.5, 0.5 a 1, 1 a 2, 2 a 3 etc.....

La poste Document prioritaire :
0 à 0.250 et 0.250 a 0.5

Le client fait ses achats..... Total : 0.950 g.

Il devrait ne lui être proposé que le COLISSIMO car la tranche n'existe pas dans le DOC PRIORITAIRE....
La personne n'a reglé que 3.5€ de frais de port.....DOC Prioritaire.

J'ai fait le test avec les même articles, il me propose bien les 2 transporteurs !!!!

Est ce normal ?

Merci d'avance

http://www.leroyaumedespetits.fr

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La solution serait de ne crééer qu'un seul transporteur qui balayerait les différentes tranches de poids sans se chevaucher.
Mais le souci, c'est qu'un client qui achète quelque chose de peu lourd, doit avoir le choix de choisir un envoi sécurisé avec suivi s'il le souhaite....

Personne n'a la solution ? :(

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Bonjour, je ne sais pas si c'est la solution, mais as tu regardé dans l'onglet transport, puis transporteur, une fois que tu sélectionne ton transporteur, tu as en bas de la liste, comportements des tranches, il faut sélectionner désactiver le transporteur, et normalement, il prendra en comptes tes différentes tranches. Fait le test et tiens moi au courant.

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