Problème d'identification

[shmogalou]

J'ai un problème sur mon site qui concerne l'identification des clients. Si un client essaie de s'identifier, la page d'inscription tourne en boucle et l'identification est impossible, et donc on ne peut pas passer une commande. Est-ce que quelqu'un pourrait me conseiller de comment je peux résoudre ce problème, s'il vous plaît?

Mon site: https://www.scootermarket.fr/fr/               est actuellement sur Prestashop 5.6.3

Merci par avance.

[BeComWeb]

Bonjour

Dans le menu "Préférences > Seo et Urls", désactivez les urls simplifiées -> enregistrez ->réactivez les -> réenregistrez -> testez

[shmogalou]

On 4/3/2019 at 10:22 AM, BeComWeb said:

Bonjour

Dans le menu "Préférences > Seo et Urls", désactivez les urls simplifiées -> enregistrez ->réactivez les -> réenregistrez -> testez

Bonjour,

Merci de votre suggestion, j'ai essayé mais cela ne change rien malheureusement, la page d'identification tourne toujours en boucle...

[BeComWeb]

Déjà vous avez un problème plus général avec vos urls. 

Les liens de menu ne fonctionnent pas, erreur 404.

Vous avez combien de langues actives sur votre boutique ?

[casimir13]

Bonjour,

Je suis sous 1,4,11,1 et j'ai le même souci depuis que j'ai installé un Capchta suite à hacking russe !.

Je suis preneur de toutes possibilités car mes clients ne peuvent plus créer de compte...  www.westerntattoo.fr

Merci

Edited May 8, 2019 by casimir13
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