[RESOLU] Lien vers suivi de colis dans détail de la commande

[clauce]

Bonjour,

dans la page order-detail.php, il y a la balise suivante :


{if $followup}
{l s='Click the following link to track delivery of your order'}
{$followup|escape:'htmlall':'UTF-8'}
{/if}

Or, lorsque j'active un numéro de colis en BO, si un mail est bien envoyé précisant le lien de suivi de colis, lien n'apparait pas dans le détail de la commande.
Est-ce que cette balise n'est active que si il y a configuration d'un module spécifique ?
Ou ai-je raté quelque chose quelque part ? Car je trouverais ça très pratique que mes clients puissent avoir accès à ce lien depuis leur compte en ligne.

Je vous remercie d'avance pour votre aide et en espérant que cette discussion puisse servir à d'autres !

[Samy_R]

Je viens de vérifier : si le transporteur a bien une URL et la commande un n° de suivi, ce bloc doit s'afficher.

As-tu rajouté l'URL à ton transporteur après la date des commandes sur lesquelles tu testes ?

[clauce]

Merci Samy_R !
Il me semble que tu me sauves la vie aujourd'hui
Ça marche cette fois-ci.
Je crois que je n'avais tout simplement pas spécifié la bonne url chez le transporteur...

Voilà, morale de l'histoire, j'y regarderai un peu plus avant de poser mes questions la prochaine fois !

[Samy_R]

A savoir : si tu modifies un transporteur (genre en lui rajoutant l'URL), ca en crée un autre (et désactive l'ancien), donc seuls les clients qui choisissent ce "nouveau transporteur" auront l'URL.

[Trafiquant]

Comment communiquer le n° de suivi colis lorsque celui-ci n'est pas passé dans l'URL par le transporteur ? Chronopost par exemple gère ça en AJAX, du coup le client reçoit bien l'URL, mais pas son numéro de colis...

[Samy_R]

Comment communiquer le n° de suivi colis lorsque celui-ci n'est pas passé dans l'URL par le transporteur ? Chronopost par exemple gère ça en AJAX, du coup le client reçoit bien l'URL, mais pas son numéro de colis...

Merci de réouvrir un nouveau sujet