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"Solución" aportada

Buenas tardes, estoy experimentando un fallo en el sistema  de mensajes de clientes en nuestra tienda (version 1.7.5 con la plantilla classic). Es un error un poco raro. La base de datos y la tabla están codificadas bajo utf8_general_ci.

 

Resulta que si utilizan el formulario de contacto de la pagina web en la base de datos se guarda perfectamente, con sus tildes y demás y luego en el BO se muestra perfectamente.

Sin embargo, si los clientes dejan un mensaje en la pagina del carrito cuando elijen el transportista, en este caso por el motivo que sea no se guarda correctamente en la base de datos y tampoco se muestra bien en el BO.

Os dejo unas imagenes para que veais a lo que me refiero. La tabla de la bbdd es ps_customer_message para ambos mensajes, pero en uno no almacena correctamente los caracteres especiales y el el otro si.

 

 

 

ERROR2.png

ERROR1.png

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Buenas tardes, estoy experimentando un fallo en el sistema  de mensajes de clientes en nuestra tienda (version 1.7.5 con la plantilla classic). Es un error un poco raro. La base de datos y la tabla están codificadas bajo utf8_general_ci.

 

Resulta que si utilizan el formulario de contacto de la pagina web en la base de datos se guarda perfectamente, con sus tildes y demás y luego en el BO se muestra perfectamente.

Sin embargo, si los clientes dejan un mensaje en la pagina del carrito cuando elijen el transportista, en este caso por el motivo que sea no se guarda correctamente en la base de datos y tampoco se muestra bien en el BO.

Os dejo unas imagenes para que veais a lo que me refiero. La tabla de la bbdd es ps_customer_message para ambos mensajes, pero en uno no almacena correctamente los caracteres especiales y el el otro si.

 

 

 

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