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jose.herrera

Al crear un producto en mi tienda, el catalogo siempre muestra el precio en cero

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Posted (edited)

Buenas tardes,

Anteriormente hice muchas veces una importación de mis productos por medio de un archivo .CVS sin ningún problema. Recientemente compramos la actualización de prestashop 1.7 para poder incorporar nuevas características a la tienda pero no tuvimos éxito en la migración. Luego de eso el catalogo de productos quedo vacío. Al intentar reincorporar los productos el precio de venta siempre queda en cero en el catalogo. Dentro del producto están todos los precios: con impuesto, sin impuesto, por unidad etc, pero al ver el catalogo precio base y precio final es cero, y así se refleja en la tienda. Que pudo haber ocurrido? La versión de prestashop que manejamos es 1.6.1.17. Intentamos con el modulo de restauración de base de dato, corrección de errores, eliminamos el catalogo de nuevo y se volvió a importar, pero siempre el catalogo refleja en cero el precio del producto. Gracias de antemano por el soporte.

Jose R.

Edited by jose.herrera
Por Redacción

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deberias revisar en la base de datos las tablas de productos por si los precios relamente estan ahi o no.

Suerte

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