Jump to content
Sign in to follow this  
ingeborg

klant heeft betaald, maar geen bestelling

Recommended Posts

Goedemorgen,

Het komt wel eens voor dat een klant een betaling heeft gedaan, maar de bestelling niet heeft bevestigd. Ik kan dan bij klanten of bij de betaling wel zien wat de artikelen zijn.
Kan ik dan zelf als administrator een bestelling op naam van die klant aanmaken?
Wie weet of dit kan en hoe je dat moet doen?

Alvast bedankt.

Groeten,
Ingeborg

Share this post


Link to post
Share on other sites

Dit gebeurd waarschijnlijk als men met PayPal betaald.

In bv. OpenCart heb je "Missing Orders", deze kun je dan op Paid zetten en je ziet hem in je Admin.

Geen idee of de versie die je hebt dat ook kan, in de laatste versie heb je onder de tab Customer/Klanten een optie Carts.
Dit zijn de "Missing Orders" zeg maar.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ik heb een klant waarbij dit probleem af en toe is voorgekomen. Met de module Cart 2 order kun je carts omzetten in bestellingen. Kost niet zoveel.
Ik hoop dat je er wat aan hebt

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More