prestashop 1.7.2 error 500

[juanmunozrey]

Hola, tengo instalado prestashop 1.7.2, en el back office cuando intento acceder a según que sitios como transportistas, métodos de pago, me da un error 500.

llevo ya toda la semana pero no consigo encontrar el error.

Desde mi servidor en sale esto:

La verdad es que no lo se interpretar.

Si sabéis como solucionarlo la verdad es que me estoy volviendo loco.

[Sun Mar 24 08:49:59.469746 2019] [core:error] [pid 12139] [client 213.195.113.8:60726] End of script output before headers: index.php
[Sun Mar 24 08:49:59.469700 2019] [fcgid:warn] [pid 12139] [client 213.195.113.8:60726] mod_fcgid: read data timeout in 30 seconds
[Sun Mar 24 08:46:18.418428 2019] [core:error] [pid 11666] [client 213.195.113.8:60669] End of script output before headers: index.php
[Sun Mar 24 08:46:18.418400 2019] [fcgid:warn] [pid 11666] [client 213.195.113.8:60669] mod_fcgid: read data timeout in 30 seconds
[Sun Mar 24 08:46:18.405749 2019] [core:error] [pid 11666] [client 213.195.113.8:60669] End of script output before headers: index.php
[Sun Mar 24 08:46:18.405712 2019] [fcgid:warn] [pid 11666] [client 213.195.113.8:60669] mod_fcgid: read data timeout in 30 seconds

 

Edited March 24, 2019 by juanmunozrey (see edit history)

[burrots]

Tienes timeout de fastcgi.

diles a los del server q te suban ese valor o hazlo tu mismo con un php.ini o user.ini en el directorio dl backoffice

Suerte

Edited March 24, 2019 by burrots (see edit history)

[juanmunozrey]

Muchas gracias.