Porque mis mensajes o compras en mi tienda las notificaciones se van a spam no a princal

[alien3]

Hola a todos e tratado de mandar notificaciones de compras suscripciones u otros en mi prestashop a bandeja principal pero se van a spam? porque? se me a echo dificil. se aprecian comentarios

[Rolige]

Hola,

Si los correos se están enviando desde tu servidor, el problema es tu servidor, esto es algo muy común especialmente en servidores de tipo shared, los servidores entran en listas negras y los correos enviados desde ese servidor normalmente llegaran al spam, la solución es utilizar un SMTP externo, existe uno muy práctico y que tiene un plan free perfecto para tiendas en emprendimiento https://www.smtp2go.com/, te recomiendo que validez la cuenta de correo que asocies para el envío, esto garantiza aún más la entrega de correos.

 

Saludos!