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Desafortunadamente, no disponemos de ningún transportista disponible para su dirección de envío


Dangarrojo

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Muy buenas,

Básicamente lo que digo en el título, no es posible realizar un pedido porque cuando llego al apartado "Envío" me aparece ese mensaje.

No entiendo que puede estar sucediendo... Esto es en Prestashop 1.7

Añado: Antes si funcionaba, no se en que momento empezó a dar este error.

 

Gracias

Un saludo

Edited by Dangarrojo (see edit history)
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  • 4 weeks later...
hace 3 horas, lunaroja dijo:

¿Te pasa absolutamente con todos los envíos?

Hola @lunaroja

Lo primero muchas gracias por el interés.

Si, sucede en todos los envíos por lo que no puedo vender... Me aparecen nuevos clientes y carritos abandonados, pedidos que no se realizan porque no lo permite la plataforma, no importa la dirección que pongas.

 

Gracias!

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A mi me paso algo parecido con los impuestos, de repente dejó de calcularlos. Sin darme cuenta modifiqué una cosa relacionada con el tema.

En estos casos lo mejor es ir repasando uno por uno todo lo relacionado con el tema, e ir apuntándolo en una lista, luego nos pones aquí la lista y miramos si falta algo por revisar. en el tema de los envíos hay muchas cosas en juego, zonas, transportistas, grupos de clientes, etc...

Claro que siempre puede ser algo ajeno a ti, pero hay que empezar por algo.

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