plus de logo sur mes factures ni BL

[Aurélia222]

Bonjour, 

 

je n'ai plus de logo sur mes pdf Factures et Bons de livraison ni les images produits sur les factures.

J'ai déjà vidé le cache navigateur et boutique

dans  bo< commande,<factures,j'ai enlever les images produits et remis l'option.

re télécharger le logo  dans apparence < thèmes et logo

Par contre, Il apparaît bien dans les mails

 

J'ai également fouiller sur le forum et certains conseillent de vérifier la BDD et dans configuration je n'ai pas logo-invoice

 

Version de PrestaShop : 1.7.5.1

URL de la boutique : http://shopnature.fr/

Thème actif : classic

Edited March 17, 2019 by Aurélia222 (see edit history)

[doekia]

Tu n'aurais pas installé récemment le module ps_rem88? NF525 ?

[Aurélia222]

merci pour votre aide , non je n'ai pas installé ce module 

[LaurentDP]

Le problème semble connu de prestashop, mais malgré les mises à jour... tjrs aucune solution proposé...

(j'ai le même problème et tjrs pas trouvé de solution malgré les multiples pistes et sujet à ce propos...)

[Aurélia222]

Bonjour Laurent, 

 

j'ai contourné le problème avec la solution de weebax et ça fonctionne.

 

https://www.webbax.ch/2017/04/17/prestashop-1-7-modifier-le-pdf-des-commandes-ep-19/

 

si ça peut vous dépanner

 

[Laurenti]

Bonjour, problème contourné aussi avec le lien de webbax. Merci @Aurélia222

[l'indien]

Bonjour à tous

pour ma part tous reste blanc, rien ne s'affiche !!

j'ai bien l'image du produit portant...

 

toutes modification ou ajout de texte est affiché mais PAS LE LOGO !!!!!!!!!!

[Bastien M]

J'ai le même soucis depuis que j'ai fais la maj 1.7 plus de logo sur mes factures

[Finsky]

Bonjour,

J'ai eu le même problème aujourd'hui, avec Prestashop 1.7.6.8. Je ne sais pas pour quelle raison, mais l'affichage de l'image ne fonctionne que quand on donne un chemin relatif dans le template.

Voici une solution possible en attendant une correction de Prestashop :

1) Ouvrez le fichier /pdf/header.tpl via FTP et copiez son contenu

2) Créez un nouveau fichier /themes/VOTRE_THEME/pdf/header.tpl et collez-y le contenu du fichier précédent. Cela créé une surcharge du template par défaut pour l'entête du pdf via votre thème, et permet de ne pas perdre les modifications lors des mises-à-jour de Prestashop.

3) Remplacez la ligne suivante... 

<img src="{$logo_path" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Par ce qui suit :

<img src="{$logo_path|parse_url:$smarty.const.PHP_URL_PATH}" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Cette modification permet de découper l'URL pour n'en conserver que la partie relative.

Bonne journée

[Bastien M]

super, et en plus ca marche parfaitement avec le multi boutique

Merci beaucoup

[JLCH]

Bonjour, perso j'ai un autre type de problème, dans un prestashop 1.6.xxx subitement les logos s'affichent en noir et blanc dans les PDF!  quelqu'un aurait une idée? merci

 

Mise à jour de mon post: le logo est en PNG. je viens de le changer en JPG est il est maintenant en couleur... Cela n'explique pas pourquoi un site en ligne depuis 3/4 ans change comme cela, mais.....

Edited December 15, 2020 by JLCH (see edit history)

[Nicolas R]

Le 11/11/2020 à 2:32 PM, Finsky a dit :

Bonjour,

J'ai eu le même problème aujourd'hui, avec Prestashop 1.7.6.8. Je ne sais pas pour quelle raison, mais l'affichage de l'image ne fonctionne que quand on donne un chemin relatif dans le template.

Voici une solution possible en attendant une correction de Prestashop :

1) Ouvrez le fichier /pdf/header.tpl via FTP et copiez son contenu

2) Créez un nouveau fichier /themes/VOTRE_THEME/pdf/header.tpl et collez-y le contenu du fichier précédent. Cela créé une surcharge du template par défaut pour l'entête du pdf via votre thème, et permet de ne pas perdre les modifications lors des mises-à-jour de Prestashop.

3) Remplacez la ligne suivante... 

<img src="{$logo_path" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Par ce qui suit :

<img src="{$logo_path|parse_url:$smarty.const.PHP_URL_PATH}" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Cette modification permet de découper l'URL pour n'en conserver que la partie relative.

Bonne journée

Fonctionne parfaitement pour moi, merci beaucoup !

[Audweb]

On 11/11/2020 at 2:32 PM, Finsky said:

Bonjour,

J'ai eu le même problème aujourd'hui, avec Prestashop 1.7.6.8. Je ne sais pas pour quelle raison, mais l'affichage de l'image ne fonctionne que quand on donne un chemin relatif dans le template.

Voici une solution possible en attendant une correction de Prestashop :

1) Ouvrez le fichier /pdf/header.tpl via FTP et copiez son contenu

2) Créez un nouveau fichier /themes/VOTRE_THEME/pdf/header.tpl et collez-y le contenu du fichier précédent. Cela créé une surcharge du template par défaut pour l'entête du pdf via votre thème, et permet de ne pas perdre les modifications lors des mises-à-jour de Prestashop.

3) Remplacez la ligne suivante... 

<img src="{$logo_path" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Par ce qui suit :

<img src="{$logo_path|parse_url:$smarty.const.PHP_URL_PATH}" style="width:{$width_logo}px; height:{$height_logo}px;" />

Cette modification permet de découper l'URL pour n'en conserver que la partie relative.

Bonne journée

Merci, ça marche super bien maintenant!