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confirmación de pedido

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Por favor necesito de su ayuda, tengo problemas con la confirmación de los pedidos por medio de las opciones de compra tenemos configurado el sitio para que la compra se realice por medio de transferencia bancaria, de esta forma al terminar de montar el pedido al cliente le debería de llegar el correo con la confirmación de la compra y el código que debería usar para la transferencia, el pedido queda registrado en el portal de administración pero no llega el correo al cliente ademas sale este error antes de finalizar con el proceso de compra.

image.thumb.png.219a4ad6a846e37ccb2b6a74db6ae964.png 

en el portal al tratar de enviar un mensaje al cliente sale este error

image.thumb.png.011c55b7dd683e6e1d06864285789865.png

 

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